Selamat malam.

Kemarin saya beli barang secara online. Oleh penjualnya saya dikenai ongkos kirim 175 ribu rupiah. Sedang menurut perkiraan saya, seharusnya ongkir sekitar 150 ribu rupiah.

Kebetulan online shop / seller-nya memberikan nomor resi pengiriman & nama ekspedisinya kepada saya.

Pertanyaan saya, bisakah saya menelepon / bertanya ke ekspedisi pengirimannya, dengan memberitahukan nomor resi pengiriman saya, berapakah nominal ongkos kirim sesungguhnya?

Kedua, kalau saya memberitahukan nomor resinya, apakah pihak ekspedisinya akan mau memberitahukan kapan tanggal pengirimannya?