Ok sesuai permintaan seller, karena sepertinya ini hanya bisa diselesaikan di Surat Terbuka

ID Seller :
gambarfsrd / Roy Madga Sugiarto

http://www.kaskus.co.id/profile/1286374

http://www.kaskus.co.id/thread/50f7c...rah-se-kaskus/

SMS : 021 - 91882400 / 0899 8899 504

ym : gambar.fsrd@yahoo.com


Kronologis
Tanggal 5 /10 /2014 - 11 / 10 /2014
Sy melihat penjual pla plate di bagian FJB Plamo. Yakni gambarfsrd
lalu sy berkomunikasi melalui whatsapp sambil bertanya2 tentang pla plate lain yg mungkin dia jual. Pd tanggal 11 / 10/ 2014, gambarfsrd menawari sy lem curah yang disebut bisa untuk merekatkan model kit dan pla plate juga.

Tanggal 14 / 10 / 2014 - 17 /10 /2014
Setelah gambarfsrd tanya ke suppliernya, dia bilang ada pla plate batangan tapi ada jumlah minimum 20 batang, sy pun akhirnya kirim daftar yang mau sy beli.

Tanggal 19 / 10 / 2014
Sy akan transfer transfer sejumlah Rp. 172.000 untuk pembelian
-6 Pla plate lembaran 1mm x 28 cm x 19.5cm (Rp. 66.000)
- 20 pcs 1mm x 0.5cm x 28cm (Rp. 30.000)
- 20 pcs 1mm x 1 cm x 28 cm (Rp. 30.000)
- 1 lem 150 ml (Rp. 30.000)
- JNE 2 kg (Rp. 16.000)

gambarfsrd bilang dia sedang ada di luar kota dan akhirnya transfer ditunda besok

20 / 10 / 2014
Sy transfer sejumlah Rp. 172.000 ke rekening
BCA 406060 5961 a/n Roy Madga Sugiarto

21 / 10 /2014
Barang dikirim oleh gambarfsrd dengan no resi BOOH1000458437xx

22 / 10 /2014
Kurir datang dan membawa paket
kurirnya menberi tahu bahwa sepertinya ada yang pecah karena ada bau thinner, sy lihat kemasannya di dalam plastik JNE sudah basah dan memang bau thinner.
Kemasan botol lem berupa dus kecil diluar pla plate


Sy cek di depan kurirnya, ternyata botol lemnya isinya sudah tumpah ke pla plate dan merusak semua pla plate kiriman. Pla plate lembaran (6pcs ) rekat jadi satu dan pla plate batangan (40pcs) meleleh merekat ke pla plate lembaran. Intinya seluruh barang yg dikirim rusak total.

kurirnya mengatakan seharusnya untuk botol berisi cairan harus diberi kotak lebih besar dan dilapis.
Sy memberi tahu gambarfsrdbahwa paket yang dikirimnya rusak semua. Sy menolak kiriman dan kurir tersebut bilang barang akan dikembalikan ke alamat pengirim


gambarfsrdmenolak untuk mengganti paket dan mengatakan bahwa itu kesalahan dari pihak JNE.

Jadi intinya sy membayar Rp.172.000 untuk barang yang sama sekali tidak bisa dipakai. Sy jelas kecewa, karena memang rencana sy akan berlangganan beli pla plate untuk scale model / model kit.

Untuk gambarfsrd, sy juga berjualan tinta dalam kemasan botol beling, sejauh packingnya benar barang tersebut tidak akan pecah sampai di tujuan dan jangan mengandalkan stiker fragile dari JNE. Jadi dalam hal ini pendapat sy bahwa packing lem dari gambarfsrd yang bermasalah.

Intinya :
Sy minta pada seller untuk dikirim paket pengganti yang sama dengan kemasan yang aman, masalah ongkir - sy yg tanggung. Kalau seller setuju, maka kejadian ini sy anggap tidak ada dan sy tetap berlangganan pla plate dan barang lain ke seller.

Mohon masukan dari agan2 penghuni ST

Terima kasih.