Original Posted By Mitrus.Cell►

ok thanks
Minta penjelasan mengenai esia criing dari sisi seller dan pelanggan esia
☑. Masa aktip esia criing diweb 90 hari baik masa aktip paket maupun masa aktip nomer
☑.Tapi knp akhir Juli awal agustus semua paket criing masa aktip nomer / paket berubah menjadi 17 Des 2014
☑.Ada pemberitahuan pertengahan Agustus 2014, semua paket criing akan kembali masa aktipnya menjadi 18 September 2014 kalo tidak ada pemakain KUOTA sebelum tgl 16 Agustus 2014, ada pemakain kuota masa aktip kuota tetep 17 Desember, setelah tgl tersebut yg ndak ada pemakain kuota masa aktip kuotanya jadi sampe 18 September, ditgl yg sama siang hari masa aktip kuota diganti lagi menjadi 14 November 2014. Tanpa ada info dan pemberitahuan masa aktip dirubah lagi menjadi 90 hari semenjak aktifasi paket Criing ada yg 17,18,19,20,21 September 2014 tapi masa aktip nomer masih 17 Desember 2014
☑.Maksud tujuan melakukan hal tersebut apa ? cari untung sepihak seller buyer jadi korban
☑.Kebijakan emang wewenang penuh esia kalo dari awal tidak ada perubahan masa aktip nomer maupun kuota tidak ada masalah

Berikut list nomer yang masa aktipnya 90 hari semenjak aktipasi paket Criing yang pada komplain dan masih ada yg blm komplain :
2191790391
2191791578
2191791651
2191792063
2191792068
2191792269
2191792283
2191792368
2191792372
2191792407
2191792419
2191792532
2191792568
2191913803
2191913820
2191913832
2191913834
2191913853
2191913859
2191913870
2191913871
2191913907
2191913908
2191913909
2191913911
2191913921
2191913985
Besar harapan dirubah masa aktip dari KUOTAnya,
Kemarin ditelpon dari esia bicara dg Bapak / Mas Lili, semoga keluh kesah dan masukan disampaikan dan terealisir.Terima kasih
Devisi yg berwenang merubah-rubah masa aktip paket CRiing bisa menghubungi saya 08112503315

Original Posted By kantong kresek►

berikut ini list no yang sudah masuk ke pihak kami ada sebagian kecil complain dari desember jadi november sisanya complain yang terbanyak adalah kuota aktif menjadi september

021-94049670
021-94049638
021-94051430
021-94049364
021-93583156
021-93583159
021-93875971
021-93583027
021 93340694
021 93340647
021-92613764
021-92614516
021-92614540
021-92613847
021-92613864
021-92614650
021-92614651
021-92614580
021-92614291
021-92614582
021-92613823
021-92614661
021-94051097
021-92615046
021-94048651
021-93583052
021-93876483
021-94048346
021-94051872
021-94048785
021-94049520
021-93583146
021-94052054
021-92448198

no lain akan menyusul karena belum semua masuk ke database

untuk per telp bisa mengubungi saya di 98788681 atau per emai; kantongkresek@gmail.com

terima kasih

=====

update complain baru mengenai no yang berubah masa aktifnya masuk per hari ini (20/09/2014 20:49)
021-93884182
021-92529788

Original Posted By jens007►Cek Status Tanggal 20 Agustus 2014
Paket ESIA CRIING 125 Anda berlaku s/d 14/11/14-23:59. Sisa kuota Anda saat ini adalah 24.867 GB.

Cek Status Tanggal 28 Agustus 2014
Paket ESIA CRIING 125 Anda berlaku s/d 16/09/14-12:20. Sisa kuota Anda saat ini adalah 23.872 GB.

021 92615046
ICCID 8906 2990 1060 7590 196

Original Posted By jens007►Ketika saya beli perdana esia criing informasi masa aktif sampai Nopember 2014, dan info tersebut memang benar karena ketika cek satus aktif sampai 14 Nop 2014

Cek Status dari tanggal 19-22 Agustus masa aktif sampai 14 Nop 2014.
Tiba-tiba cek status tanggal 28 Agustus 2014 aktif sampai 16 Sept 2014.

Di mana letak kesalahannnya ?

Original Posted By achiels0916►

masalah ane masa kaya agan..
ane beli kartu esia dua biji masa aktif kuota ampe desember eh tiba-tiba masa aktif kuota kok cuma ampe september...

Original Posted By KlubsiegeR►

Wah seenak nya bilang nomer aktif juni .. Mau cuci tangan ya .. Itu nomer sebelum nya s/d 17 des semua .. :

Ga terima balikin sampe desember :

Ini modus kesekian pihak esia .. Awal2 luncurin max d jg gituu.. Sampe bnyk seller di maki2 buyer
Maunya apa sihh modus esia biar laris perdana nya ??? Terus kl dah laris dirubah system ..

Jgn seenaknya bilang aktif juni kartu aja msh segel awal sy trima .. Dan sdh pernah cek sampe desember kok

:fuck

Original Posted By chipvenom►mas mau tanya saya baru beli esia yang 25 gb disitu tertara sampai desember
tpi kenapa di info cuma sampai 17 september

nomer 02749273912Rp. 20,000 Active Period : until 17 Dec 2014
mohon bantuannya, apa saya harus ke SC

Original Posted By basrenk►

senasib sama agan mitrus nih




bah, banyak juga ternyata korban kebijakan sepihak ini...




jadi intinya disini seller dan buyer sangat dirugikan tanpa ada solusi yg jelas, nah lho divisi yg berwenang dgn kebijakan tsb lagi apa ya skrg? hmm...



setuju banget ane gans




yups bener banget...



Dear agan Solusiesia,
pada intinya nasib ane sbg user dan reseller esia criing sedang dirugikan dgn kebijakan sepihak tersebut. Paket yg awalnya aktif sd November - Desember tiba2 berubah menjadi pertengahan september tanpa sepengetahuan pihak2 terkait. Apa yg terjadi sekarang? buyer atau user komplain ke seller bahkan ada yg sampai nuduh seller penipu, seller menerima komplain tsb dan tidak bisa memberi solusi kpd buyer bahkan ada yg harus menanggung kerugian entah itu refund dana ataupun memberikan reputasi yg buruk kpd seller tsb ditambah barang returan yg numpuk, nah jika seller komplain ke dealer dan dealer tidak ada solusi karna mentok dgn kebijakan sepihak dr esia?

Mohon pertimbangkan kembali kebijakan tersebut, berikan win win solution untuk semua pihak yg terkait masalah tersebut, dan satu lagi gan: INGET KARMA!

Original Posted By KlubsiegeR►Udah ditelp pihak esialan kemarin

Alesan nya kartu sdh aktif dari juni 2014 sesuai 90 hari maka september tgl 19 exp

Sy bilang sy beli segel perdana

1 nomer lg knp sampe desember pdhal sama2 dtg
Alesan nya udah dipakai dari 16 juli s/d 16 agustus maka dpt extra masa aktif sampe desember

Alesan nya ada aja ..

Cukup tau aja busuknya jualan esia disaat sdh laris system nya merugikan user .reseller

Cm bs jawab keputusan manajemen ..

Gue sumpahin ancur lu

Ngabisin kuota 50 gb dulu buat donlot bokep

Ngehe abis esialan

Original Posted By liembong►

sama gan

Original Posted By g00dfutur3►Selamat siang Solusiesia

Saya salah satu reseller esia cring 125k.

Apakah sudah ada kepastian soal masa aktif kuota esia cring125k nya yg bisa berubah2 ???

Persoalan ini sungguh membuat kecewa banyak pihak, & soal Bukti ketidakprofesionalan system Esia pun sudah banyak, serta tidak bisa terbantahkan perihal perubahan masa aktip kuota dari 90 hari (aktip juli-Sept 2014), lalu berubah mendapat bonus tambahan 90 hari (sehrs nya aktip sampe Des 2014, tetapi ada jg yg cuma sampai Nov 2014), sampai Kemudian yg menjadi masalah berubah kembali menjadi Sept 2014... sungguh luar biasa kacau system Esia ternyata !

Saya rasa banyak yg menunggu jawaban dari esia mengenai solusi masalah ini.

yg jd pertanyaan saya, apakah memang seperti ini cara kerja system esia?

Mohon di putuskan dengan bijak ya gan..

karena sekalipun kesalahan system judul nya, menurut sy pribadi tetap 1 arah saja buat penyelesaian masalah ini, yaitu kembalikan masa aktip sesuai perubahan system yg terakhir ke November / Desember 2014, karena itulah yg menjadi pegangan seller/reseller sekaligus buyer (selaku pelanggan yg harus di jaga & di lindungi oleh pihak esia)

kecuali Esia memang punya pendapat lain soal ini & memang mau mengorbankan pihak yg seharus nya di jaga & lindungi karena merupakan bagian dari aset & market perusahaan.

Esia boleh berpikir ini bukan masalah besar, tetapi jika tidak ada penyelesaian yg baik, efeknya akan tetap ada bagi Esia sendiri di masa2 yg akan datang.. PERCAYALAH !

Original Posted By linkds►tanya gan, ane kan beli perdana esia cring 25gb yang aktif sampe 17 desember, pas ane cek dikuotanya ko cuma aktif sampe 18september y,, harusnya kan kuota 25 gb sampe 17 desember.. liat screensut deh, ane rugi donk beli mahal2 25 gb masa cuma make seminggu doang gan

Original Posted By Mitrus.Cell►masalah tidak akan selesai dg masa aktip paket criing 125k yg pada berubah jadi september 2014 sebelum esia ngasih inpo yg sebenarnya ke pengguna esia criing 125k
Acuan yg dipake yg mana, melalui web http://goo.gl/Zu64Qf atau kebijakan devisi esia criing 125 ?
Masa aktip paket esia criing 125k aktipasi bln juni ada sampai dengan :
Bln September 2014
Bln November 2014
Bln Desember 2014
Ini yg ditunggu penjelasannya
diweb pun banyak tidak sesuai contohnya

Yang ane BOLD misal topup 25knya bln ini september masa aktip nomer akan berubah s/d 31 Januari 2018 atau tidak ?
Tidak direply berati emang kurang transparan dg produknya
Tunggu aja bln september ini akan ada pembakaran kartu esia khusunya esia criing 125k disalah satu gerai esia yg masih open

Original Posted By Mitrus.Cell►

kalo yg ini minta penjelasannya !
tanggal aktipasi sama 20 juni 2014
masa aktip nomer s/d 17 desember 2014
masa aktip paketnya bisa beda

Original Posted By achiels0916►esia cring gimana nih??

7 hari lagi koid paket ane.. kapan sih selesainya??
emang di sistemnya gak bisa di ubah langsung apa??
kl nunggu pihak yang terkait kapan slesainya nih??

Original Posted By sayadikaskus►Gan, esia cring punya ane masa aktifnya koq bisa berubah sendiri ya, baru beli bulan agustus 2014, mohon diperbaiki data di sistemnya. Terlampir screenshot nya.

Original Posted By TsarAlexander►om suhu ane kan baru 2 minggu pake esia yg 25gb, nah kemaren tggl 14 sep dapet sms harus isi ulang min 25rb utk perpanjang paket sampe 90 hari. karena ngerasa itu bukan keharusan ane cuekin. ane pikir pan baru 2 minggu masa kuota 25gb uda habis.

tapi td pagi kok ane gak bisa iconnect ya, dibilangnya paket ane habis. masa 2 minggu habis 25gb sih????? padahal cuman bwat brwosing doang. klo misalnya ini ane isi ulang 25rb bakal dapet perpanjang 90 hari lagi hak sih

Original Posted By TsarAlexander►

ya ellah JADI ISI PULSA MIN 25 RIBU ITU SUATU KEHARUSAN????????
yah, ya sudahlah balik lagi ke smartren nih ceritanya. ok thx

Original Posted By sayadikaskus►

Gan, kalau dari awal saya beli dicek masa aktif s/d 15 sep 2014, berarti pihak penjual yg menipu saya dan saya akan konfirmasi ke pihak penjualnya, masalahnya dari awal saya beli sudah saya cek beberapa kali hingga akhir agustus dicek status masih menunjukkan aktif s/d 14 Nop 2014, dan kemudian berubah sendiri jadi s/d 15 sep 2014, kalau begitu apa bukan saya dan penjual sama2 tertipu oleh pihak esia?
Saya harap jawabannya adalah bukan, dan ada penjelasan yang masuk akal kan Gan?

Original Posted By sayadikaskus►

Saya beli online Gan, di [url=http://www.tok*pedia.com/channelreload]www.tok*pedia.com/channelreload[/url]
Tapi seperti telah dibahas sebelumnya, pihak penjual sudah memberikan barang sesuai yang dijanjikan, karena ketika barang sampai dan dicek, data resmi dari esia (dengan sms status kirim ke 123) menunjukkan aktif s/d 14 nop 2014, begitu juga beberapa kali saya cek kembali hingga akhir bulan agustus. Yang menjadi permasalahan, adalah perubahan data dari pihak esia yang kemudian berubah menjadi aktif s/d 15 sep 2014. Itu kan data yang resmi dari pihak esia, pihak penjual dan saya sebagai pembeli tentu saja mengandalkan konsistensi data tersebut.

O iya saya harap jawabannya di forum terbuka saja (tidak lewat PM), supaya jelas buat rekan2 yg lain juga yang mungkin bernasib sama, jadi Agan juga tidak perlu sibuk menjelaskan satu persatu.

Thanks.

Original Posted By paijo gaoel►Gan bisa tolong cekkan nomer ane...
021-96143911
021-96142313
Dua2nya ane beli bulan kemarin,
and dua2nya gg bisa dipake coz langsung masuk ke webs esia yg bilang kuota udah abis, nah yg satu pdahal bru mw d pake munculnya kuota ud abs, pdhal ane beli ni yg 25gb info sellernya masa aktif sampe 17 Des 2014...

Original Posted By chuzen►selamat malam gan

mau minta tolong nih kartu ane bermasalah
ane pake 2 modem esia dua duanya error
kartu 1, (punya bokap ane) pake paket esia criing 25 gb,, baru dipake beberapahari buat cek email tiba2 gak bisa internetan lagi pas di cek kartunya gak ada paket criing nya dan tulisan nya redirect
nomor : 2192462041

kartu 2 (punya ane) pake paket criing juga ,, pemakaian baru 17gb kok tiba2 habis yah?

kedua masalah tersebut tiba dihari yang sama,, untuk waktu pas nya krang tau tapi keduanya terakir bisa digunakan 16 september pukul 23:00,,
nomor : 2192462072

Original Posted By kekkaishi22►Gan ane masih bingung dan butuh pencerahan mengenai "
Bonus Reload SP Criing 125K "

- Apakah paket bisa di perpanjang ?
- Jika top up 25rb sebelum masa aktif paket habis, apakah masa aktif bertambah dan mendapat kuota 25GB lagi ?

soalnya baca" di tread ini bisa di perpanjang dan dapet lagi 25GB,
paket saya aktif sampe 17 Des, dan d aktifkan pada 19 Juni

trims.

Original Posted By offai►

Ane dapet sms dari 999. Gak sampai 24 jam sih, ane isi jam 9 maleman, ane ngenet lah=gi jam 6 pagian kuota dan masa aktif dah balik ke 25gb dan tambah panjang 3bln buat masa aktifnya. Ada smsnya kok. Tapi ya itu habis kuota full, jadi lemot inetnya.

Original Posted By LexLuthor.►

Min saya mau protest, awal beli sama salah satu penjual di kaskus Esia Cring dengan nomor 02191791361 tanggal 8 agustus katanya kuota 25 Gb itu habisnya bulan Desember, setelah beli dan saya cek di web masa aktif ternyata tanggal 16 September, lalu saya protest ke penjualnya tanggal 18 agustus, aneh bin ajaib, siang tanggal 18 agustus itu saya cek di web, masa aktif yang awalnya tanggal 16 september berubah menjadi 14 november menurut saya gak papalah, ketimbang masa aktif tanggal 16 sept. skip skip skip
semalam tgl 17 sep saya gak bisa internetan, ternyata masa aktif esia cring saya sdh habis. Kok bisa ya, Esia seenaknya merubah2x masa aktif orang?, gimana neh solusinya?

Original Posted By sayadikaskus►

Gan, gimana nasibnya esia cring saya, dari hasil PM dan telp kemarin masih menggantung, dengan alasan ada pemberitahuan lewat sms untuk perpanjang. Yg jadi permasalahan kan dari awal kenapa diinfokan secara resmi oleh esia (bukan hanya oleh penjual) kalo masa aktifnya sampai november, terbukti dengan cek status, yang lalu kemudian secara sepihak berubah jadi september?
Dengan telah membaca data saat cek status kalau masa aktif sampai november, seandainya saya baca sms pemberitahuan pun akan saya abaikan, kan sepanjang pengetahuan saya masa aktif saya belum habis, betul?
Apalagi dalam kasus ini saya tidak baca sms nya, karena saya pakai modem bukan handset, dan gak semua modem support akses sms dan notifikasi dengan baik.
Mohon ditangani secara professional, agar kami sebagai pelanggan tidak merasa tertipu.

Thanks.

Original Posted By Stevanus94►Wah.. Bnyk juga yg disulap tiba" habis criingnya .. Trmasuk saya.. Nomor 03192068694 pagi cek masih 4g lebih.. Sorenya lenyap.. Masa berlaku tinggal hari ini.. Walaupun dibenerin kayaknya uda ga sempat

Original Posted By anti.badai►malam Gan. sy pakai 3 nomor esia cring 25gb

no 1.
02193322140
cid 8906299010603808014
ini saya pakai masih Ada sisa quota 800mb
sy sdh isi pulsa 25rb. apakah quota cring sy akan reload lg?

no 2.
02191846442
cid 8906299010607299202
no ini sy gunakan dimodem seingat sy masih Ada quota bnyak sekitar 10gb. kenapa Tiba" tidak dapat digunakan/spt tidak Ada paket gitu. padahal dr awal beli n pakai sy Cek berlaku s.d December 2014. (sesuai dg seller ny infokan)

no. 3
02191847055
cid 8906299010607299368
bertaut dr kejadian no 2. ini nomor blm sy gunakan sama sekali. krn penasaran kok bs Tiba" paket surah tidak Ada. & ternyta benar. no ini sama spt no kedua. pdhl dr seller ny pun infokan aktif s.d desember 2014. no ke 3 ini blm sy gunakan sama sekali Dan utk stock sy.

kejadian no 2 & 3 Itu kenapa?? pdhl sy beli bersamaan. Dan aktif smp Desember 2014

mohon bantuan nya utk dicek
sy juga sdh PM yaa.