Beberapa hari lalu ane beli sepatu adidas top ten high uk. 40 di sepatu-online.com. Setelah ane transfer, barang bener dikirim ke alamat ane. Ternyata ukuran yg dikirim kagak sesuai pesanan (yg dikirim uk. 42). Setelah ane komplain, seller nya nyuruh barang diretur. Barang ane retur tgl. 22/8/14 via JNE, diterima mereka tgl 25/8. Eh, ternyata uk. 40 nya kata mereka kosong. Ane minta duit ane dibalikin, tadinya mereka kagak mau, harus tuker barang katanya. Lah barang yg ane mau kagak ada! Akhirnya seller sepakat mau balikin duit ane (tgl 1/9/14). Ane diminta tunggu dalam 2x24 jam. Ini udah lebih dari 2x24 jam, duit ane kagak dibalikin. BBM di-read doang, sms kagak dibales.
Original Posted By nikenmhb►Beberapa hari lalu ane beli sepatu adidas top ten high uk. 40 di sepatu-online.com. Setelah ane transfer, barang bener dikirim ke alamat ane. Ternyata ukuran yg dikirim kagak sesuai pesanan (yg dikirim uk. 42). Setelah ane komplain, seller nya nyuruh barang diretur. Barang ane retur tgl. 22/8/14 via JNE, diterima mereka tgl 25/8. Eh, ternyata uk. 40 nya kata mereka kosong. Ane minta duit ane dibalikin, tadinya mereka kagak mau, harus tuker barang katanya. Lah barang yg ane mau kagak ada! Akhirnya seller sepakat mau balikin duit ane (tgl 1/9/14). Ane diminta tunggu dalam 2x24 jam. Ini udah lebih dari 2x24 jam, duit ane kagak dibalikin. BBM di-read doang, sms kagak dibales.
Hati-hati deh belanja di www.sepatos.com / [url=http://www.sepatu-online.com.]www.sepatu-online.com.[/url]
upload bukti2 gan
bukti tranfer
bukti percakapan
dan sebagainya
untuk memperkuat tulisan anda di atas
Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanannya, hal ini sedang kami cek ya gan, seperti tampak pada screenshot, kemungkinan history chat nya yang terakhir ter-tutup / ter-hapus pada saat kami broadcast bbm, sehingga percakapan chat nya terlewat oleh kami, akan segera kami kabari via bbm/sms
Terima kasih
Sepatos.com / Sepatu-Online.com
Quote:
Original Posted By nikenmhb►Thanks advise nya, gan
Ini ane post bukti2nya
Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanannya, hal ini sedang kami cek ya gan, seperti tampak pada screenshot, kemungkinan history chat nya yang terakhir ter-tutup / ter-hapus pada saat kami broadcast bbm, sehingga percakapan chat nya terlewat oleh kami, akan segera kami kabari via bbm/sms
setelah kami cek, uangnya sudah kami transfer balik gan, dan kami juga sudah kabari via bbm/sms dengan mengirimkan bukti transfer balik, mohon klarifikasinya disini ya gan kl hal ini sudah terselesaikan
Quote:
Original Posted By nikenmhb►Beberapa hari lalu ane beli sepatu adidas top ten high uk. 40 di sepatu-online.com. Setelah ane transfer, barang bener dikirim ke alamat ane. Ternyata ukuran yg dikirim kagak sesuai pesanan (yg dikirim uk. 42). Setelah ane komplain, seller nya nyuruh barang diretur. Barang ane retur tgl. 22/8/14 via JNE, diterima mereka tgl 25/8. Eh, ternyata uk. 40 nya kata mereka kosong. Ane minta duit ane dibalikin, tadinya mereka kagak mau, harus tuker barang katanya. Lah barang yg ane mau kagak ada! Akhirnya seller sepakat mau balikin duit ane (tgl 1/9/14). Ane diminta tunggu dalam 2x24 jam. Ini udah lebih dari 2x24 jam, duit ane kagak dibalikin. BBM di-read doang, sms kagak dibales.
Hati-hati deh belanja di www.sepatos.com / [url=http://www.sepatu-online.com.]www.sepatu-online.com.[/url]
Thanks gan, akhirnya... transfer baliknya udah ane terima. Jadi masalahnya udah kelar.
Next time musti lebih diperhatiin lagi kalo ada kasus yang kek begini gan, biar gak bikin customer jadi negative thinking.
Quote:
Original Posted By jtonline►
setelah kami cek, uangnya sudah kami transfer balik gan, dan kami juga sudah kabari via bbm/sms dengan mengirimkan bukti transfer balik, mohon klarifikasinya disini ya gan kl hal ini sudah terselesaikan
Tempat berbagi keluh kesah seputar pelayanan publik atau produk tertentu secara bertanggung jawab, dengan memberi masukan untuk pelayanan yang lebih baik (bukan untuk menjatuhkan kredibilitas).
Semua laporan yang masuk akan kami proses dalam 1-7 hari kerja. Kami mencatat IP pelapor untuk alasan keamanan. Barang siapa memberikan laporan palsu akan dikenakan sanksi banned.
