Hati-hati buat yang mau kirim paket lewat JNE, lebih baik mikir 1000x .... proses klaim barang hilang, tidak semulus proses penerimaan barang nya





Kronologis:

Saya kirim paket accessories dengan resi no CGK8B01720553514 pada tgl 15-07-2014, lewat agen JNE Duta indah square di jl teluk gong raya

Sebelum lebaran, tgl 27 belum sampai2 di penerima, terus saya telp cs 021-29278888 cuma katanya barang ada di Agen JNE Bekasi, yang dekat perumahan Harapan Indah.... Lalu saya konfirmasi buyer untuk ambil sendiri ke alamat tsb,, buyer datang dan kata petugasnya barang akan dikirimkan ke alamat tujuan


Lalu setelah lebaran tgl 19 Agustus buyer bilang barang belum sampai jg, tgl 20 saya menyerahkan resi asli + dokumen klaim lainnya ke jne, katanya seminggu akan dihubungi

sampai tgl 29 kemarin saya ke kantor jne untuk menemui pic yg bersangkutan (Pak Ilham) orangnya sudah pulang katanya

Tgl 30 hari ini saya pagi2 ke kantor jne tomang, ketemu dgn pak ilham..... saya menanyakan kenapa nomor yg diberikan (Esia) ke saya tidak bisa dihubungi....alasannya lowbett, sayaa telp dari sana switced off ...
Dan malah galakan orangnya....

Dipanggil staffnya lain disuruh ambil hp esia nya itu kebawah ternyata memang tidak bisa dihubungi,


huftt.... terpaksa saya mengganti kerugian atas desakan buyer dengan uang sendiri....

Hati2 gan, gedung nya sih mentereng di tomang sana, tapi pelayanan dan orang2 yang bekerja sebagai PIC nya tak ubahnya preman dan maling