waduh..semoga cepat selesai..
masalah asuransi biasanya telemarketing yg suka telp2..jdi mereka hanya butuh jawaban "ya" dan jadilah kita terdaftar..walaupun kadang kita ga pernah sadar uda blg ya/tdk..
Jangan lupa pelunasan via bank lain tambahkan 10-20rb utk biaya trnsfr. Biasanya biaya tsb ditagihkan bulan brktny. Dan hal ini yg sering bikin data di BI jadi buruk. Tau2 udh 10 tahun ada tagihan jutaan rupiah, krn mslh tsbt.
TS cuman punya bukti sudah membayar tagihan saja, tapi tahu darimana bahwa semua tagihan TS sudah dibayar ????
Tahu darimana bahwa CC sudah ditutup ??? Menutup CC itu harus memastikan bahwa semua tagihan lunas, termasuk biaya administrasi, tagihan yang belum masuk ke bank dll
Jadi tidak bisa sepihak hanya sesuai perasaan TS saja
Saran saya adalah meneliti kembali surat tagihan terakhir dan jumlah yg sudah dibayarkan. Boleh jadi memang sudah dibayar, tetapi jumlahnya tidak sesuai.
Kalau ada transaksi yang perlu disanggah, maka secepatnya diselesaikan. Dalam hal ini, yang jadi masalah sepertinya ada transaksi yg tidak diketahui, sementara biaya administrasi tidak ada masalah. Klarifikasikan transaksi yang mengganjal itu dengan pihak bank. Bila bank gagal memasukkan itu ke dalam tagihan, maka itu kekeliruan bank. Tetapi kalau nasabah yang lalai memenuhi kewajiban dalam billing statement, maka akan dianggap mangkir.
Untuk ke depannya, saya sarankan untuk memilih cc tempat kita menjadi nasabah. Jadi "nilai hubungan" kita dengan bank lebih tinggi dan tidak akan diperlakukan sembarangan oleh CS.
Original Posted By Quadpixel►TS cuman punya bukti sudah membayar tagihan saja, tapi tahu darimana bahwa semua tagihan TS sudah dibayar ????
Tahu darimana bahwa CC sudah ditutup ??? Menutup CC itu harus memastikan bahwa semua tagihan lunas, termasuk biaya administrasi, tagihan yang belum masuk ke bank dll
Jadi tidak bisa sepihak hanya sesuai perasaan TS saja
setuju...
proses tutup:
1.lunas (pokok bunga biaya2) sehingga limit kembali 100%
2.blokir sementara (msh bs diaktipkan)
3.blokir tetap
4.cetak surat lunas (jika diminta)
5.kirim surat ke alamat
6.update sistem informasi debitur di bank indonesia, kalo bank nya rajin (bumn) biasanya 2 bulan sejak tanggal ditutup sudah muncul "LUNAS" disana
selalu pastikan dg rajin nelp card center sampai poin 6 dipenuhi
Gak akan pernah menang agan kalo lawan bank sendirian,
coba minta bantuan ke OJK saja pasti agak2 takut bank nya.
Isi pengaduan disini gan: http://sikapiuangmu.ojk.go.id/id/ojk/pengaduan
Sudah jelas di situ si cs bilang tagihan berikutnya adalah biaya asuransi.. Sedangkan ts gak ngerasa menyetujui apapun bentuk asuransi dlm kartu anz nya
Tagihan di bulan berikutnya adalah biaya asuransi hadeeehh si agan teh gak nyimak
Ane cm share cara nutup yg baik dan benar... sapakali aja ada yg butuh
Berdasarkan pengalaman pribadi 6x nutup CC di 5 bank (mega, bri, hsbc, bni, bca)
Ayo nongkrong disini
DISKUSI: Plus Minus, Kiat & Share mengenai Kartu Kredit - Part 1 | Kaskus - The Largest Indonesian Community - http://m.kaskus.co.id/thread/52e65e5ff7ca17dc308b4697/diskusi-plus-minus-kiat-amp-share-mengenai-kartu-kredit---part-1/
Original Posted By Quadpixel►TS cuman punya bukti sudah membayar tagihan saja, tapi tahu darimana bahwa semua tagihan TS sudah dibayar ????
Tahu darimana bahwa CC sudah ditutup ??? Menutup CC itu harus memastikan bahwa semua tagihan lunas, termasuk biaya administrasi, tagihan yang belum masuk ke bank dll
Jadi tidak bisa sepihak hanya sesuai perasaan TS saja
Sebelum Pelunasan Saya Sdh Call Sebelumnya Minta Total Tagihan Semua nya
Dan Di Infokan Jumlah Tersebut Diatas Langsung Saya Transfer
Setelah Transfer Saya Konfirmasi Lagi Kalau Sudah Saya Transfer
Tapi Tdk Ada Realisasi Sampai Sekarang
Konfirmasi & Transfer Pelunasan Hanya Selang Beberapa Menit Saya Ga Sampai 5 Menit
Karena Saya Pakai Inet Banking
Quote:
Original Posted By 13460►nomer kartu kok ga disensor?
sensor gannn.... tar bisa2 tagihan bulan depan sebesar limit pulak.
Quote:
Original Posted By Rhandit►agan lunasin tagihan cc-nya tgl berapa? trs nutup cc-nya lewat apa dan tanggal brp?
Siap Gan
Quote:
Original Posted By jihoon►Saran saya adalah meneliti kembali surat tagihan terakhir dan jumlah yg sudah dibayarkan. Boleh jadi memang sudah dibayar, tetapi jumlahnya tidak sesuai.
Kalau ada transaksi yang perlu disanggah, maka secepatnya diselesaikan. Dalam hal ini, yang jadi masalah sepertinya ada transaksi yg tidak diketahui, sementara biaya administrasi tidak ada masalah. Klarifikasikan transaksi yang mengganjal itu dengan pihak bank. Bila bank gagal memasukkan itu ke dalam tagihan, maka itu kekeliruan bank. Tetapi kalau nasabah yang lalai memenuhi kewajiban dalam billing statement, maka akan dianggap mangkir.
Untuk ke depannya, saya sarankan untuk memilih cc tempat kita menjadi nasabah. Jadi "nilai hubungan" kita dengan bank lebih tinggi dan tidak akan diperlakukan sembarangan oleh CS.
Sudah Gan & Sudah Sesuai ... Karena Sebelumnya Transfer Pelunasan Saya Minta Total Tagihan Semua Dan Keluarlah Nominal Diatas
saran ane... masukin ke detik dan kompas, karena disana lebih didengerin ama bank
apakah agan bayarnya sesuai angka tagihan per bulan?
kalo iya... amaan
kalo tidak... kesalahan agan, harusnya dibayar penuh dulu atas keberatan asuransi bs dikreditkan (jika disetujui)
Liburan Gan Heheheh Sorry Baru Pantau Lagi
Saya Tdk Pernah ikut Asuransi Dalam Bentuk apapun & selalu Saya Tolak
Kecuali Asuransi Pembelian Motor atau Mobil Karena Prosedur Finance
Dan Pembayaran Saya memang tdk Sesuai Karena Pelunasan
Sebelumnya /bln nya Hanya 400 berapa gitu loh
dan selalu saya bayar nya genapin 500rb /bln
Berkenaan dengan email yang Bapak Fatchur Rozzy kirimkan, dapat kami sampaikan bahwa ANZ akan melaporkan data rekening Bapak pada Sistem Informasi Debitur ("SID") Bank Indonesia sebagai Rekening Tidak Aktif dengan Kondisi Lunas dan Kolektibilitas Lancar.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Vanessa Victoria
ANZ Customer Care - Service Department
PT Bank ANZ Indonesia
Dan AKhirnya Selesai .... Thread Cloosed ....
Thanx Buat Kaskus & Momod yg Bertugas Atas Space nya
0
Surat Pembaca
Tempat berbagi keluh kesah seputar pelayanan publik atau produk tertentu secara bertanggung jawab, dengan memberi masukan untuk pelayanan yang lebih baik (bukan untuk menjatuhkan kredibilitas).
Semua laporan yang masuk akan kami proses dalam 1-7 hari kerja. Kami mencatat IP pelapor untuk alasan keamanan. Barang siapa memberikan laporan palsu akan dikenakan sanksi banned.
