Nama:Marcus Galenius Limahelu
Nomor IM3 :S E N S O R6 934 62627

Kronologis Permasalahan + Screenshot=

Tadinya Nomor IM3 ane kan aktif di paket kuota 8 gb,Rp 29.000 kena masalah.... ane udah komplain ke pihak im3 dari mulai FB sampe twitter n semper ane tulis di kaskus

http://m.kaskus.co.id/post/53c682f0d44f9fc7558b4572#post53c682f0d44f9fc7558b4572

dan pihak im3 respon dengan baik dan melakukan penggantian pulsa sebesar 50 ribu.....

keesokan harinya,dengan pulsa 50 ribu tersebut,ane hentiin paket ane yang kuota 8 gb 29 ribu, dan sukses
lalu ane aktifkan lagi paket internet 49 ribu ,11 gb pada tanggal 19 juli

Screenshot:
1.https://m.app.box.com/view_shared/xcpkdbk6k00lvy2f7fi1
2.https://m.app.box.com/view_shared/hsle7fcsy0dvei04r4z9
3.https://m.app.box.com/view_shared/7p1vkkr3ber2hnp916ix
4. https://m.app.box.com/view_shared/oohy0v51ptawon4v1q9c

Paket yang ane aktifkan paket internet 49 ribu, 11gb,berlaku dr tanggal 19 Juli - 18 Agustus

Lalu Keesokan Harinya(20Juli) ane di SMS:
Screenshot:
https://m.app.box.com/view_shared/voxt5x5pcuu9kw0xxl0g

Lah kan paket ane aja abisnya tanggal 18 agustus tapi tanggal 20 juli malah di sms :v

Terus tanggal 21 Juli,tepatnya kemarin,sekitar jam 3+an sore ane di sms bahwa paket ane udah abis n tidak cukup pulsa utk di perpanjang

https://m.app.box.com/view_shared/bsogea4x6meqedjfd7px

padahal ane gak ada pencet pencet buat Unregistrasi paket....
aneh kan?

Lalu Sekitar Jam 5 sore ane di SMS lagi katanya ane berhasil regustrasi paket.....padahal pulsa ane aja abis..masa iba tiba bisa regisyrasi paket 29 ribu,8giga

Screenshot:
https://m.app.box.com/view_shared/s6yhlqobsku1zzrhflok
https://m.app.box.com/view_shared/7pura1a0vk7nenen8vhg

Yang ane mau, im3 tuh responnya ceoet n segera melakukan oenggantian baik dalam bentujk paket internet / pulsa terserah lah sesuai kebijakan situ...

ane make im 3 udah lama tapi masa makin kesini oelayanannya makin bobrok sih?

ane udah telfon ke CS,minta di bikinin laporan,
pas ane tanya berapa ID/registration number laporan ane malah bingung -_-

pliss deh -_-