Siang agan-agan dan suhu semua

ane minta bantuannya , jadi ceritanya gini ane punya server nah ketika saya mau coba SSH server tersebut lewat putty namun tidak muncul tampilan login (input user&pass). ane coba ping ip nya reply . kira-kira kenapa yah?

sebelumnya server ni sering rubah password sendiri.

mohon pencerahannya dari para suhu.