tromsoAvatar border
TS
tromso
Nexmedia sangat mengecewakan
sekedar sharing , kebetulan saya dari dulu memang sudah tertarik dengan nexmedia ini , selain tidak perlu pake satelite dish , dan bisa dipakai dimana saja atau bisa dipindahkan dimana saja selama masih ada antena TV
akhirnya saya hub sales nya untuk pasang di rumah saya , dan pelayanannya sangat cepat emoticon-Big Grin. Whatsapp malam , besoknya sales lgs pasang di tempat saya
ternyata pelayanan cepat ini hanya awal dari kekecewaan saya

setelah dijanjikan akan aktif 1x24 jam yaitu tgl 17 mei 2014 . ternyata sampai skr 05 juni 2014 , nexmedia masih belum aktif , cuman FTA seperti SCTV dan indosiar yg bisa ditonton. selama itu saya terus hub email dan lewat twitter untuk menanyakan kejelasan pengaktifan , walaupunya memang selalu sama , yaitu pengaktifan secepatnya , atau akan koordinasi sama salesnya dulu .

inikah layanan buruk nexmedia , yg hanya bisa memberi janji pada customernya ,
di rumah saya ada 2 tv berbayar lainya , tapi belum pernah saya mendapat respon yg sangat buruk dan tidak ada follow up sama sekali , seperti kejelasan kapan akan di aktif nya , atau sekedar menjelaskan apa masalahnya kenapa punya saya tidak aktif
Spoiler for bukti kwitansi dan form berlangganan:


update 06 juni 2014

clear
pihak nexmedia sudah telepon langsung dan menjelaskan , ternyata memang kartu saya yg bermasalah , walaupun di nexmedia nya sudah aktif


terima kasih nexmedia dan kaskus
Diubah oleh tromso 06-06-2014 16:16
0
2.7K
6
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan