halo,mau tanya nih,
saya punya hdd ext wd element 1tb 2.5inch,pas di colok ke komputer lampu indikatornya nyala, juga motor dalam hdd nya ttp bergerak,tapi ga ke detect sama sekali di komputer.(mau di device manager ttp tdk muncul, di add new hardware jg ttp tidak terdetek) itu kenapa ya?

ket: kabel hdd saya usb 3.0 tp support jg usb 2.0
sudah coba ganti menggunakan kabel lain hasilnya tetap sama, begitu jg dengan mengganti konek ke kompi lain.

kronologinya: saya mau copy file dari hdd ke kompi temen, tp tidak terdeteksi, kemudian saya coba di kompi saya, dan hasilnya malah ikut tidak terdeteksi sampai sekarang

mohon bantuan cara untuk buat repair biar bisa work lagi hdd saya.thanks