setujukah anda jika XL mengadakan lagi paket unlimited bicara dan sms??

Beranda
Komunitas
Surat Pembaca
setujukah anda jika XL mengadakan lagi paket unlimited bicara dan sms??

chandra.chacha

01-12-2013 08:12

setujukah anda jika XL mengadakan lagi paket unlimited bicara dan sms??

hmm...
sebelumnya minta maaf apabila trid nie ga bermutu, ane cuma pengen tau komentar kaskuser lainnya.. emoticon-Big Grin

Saya pernah kirim pesan ke custumers xl, namun tiada jawaban sampai skrg dari 14 agustus 2013.
isinya,

Quote:

"Conversation started August 14
Tastha Nobbie
8/14, 9:01pm
Tastha Nobbie
Saran untuk mewakili rekan2 saya yg pake xl khususnya di Bandung, Kami mengusulkan untuk diadakan lagi paket sms unlimited 50rb/3bulan.
Saya dari sekian banyak pelanggan XL setia, merasa kecewa sejak perubahan waktu yg seharusnya pergantian hari adalah 23.59, menjadi 00.01, itu kesalahan management. Akhirnya pemberitahuan perpanjangan sms tersebut menjadi lambat.
Contoh kasus saya, SMS Unlimited saya berakhir tgl 6 Januari 2013 lalu. Biasanya 1 hari sebelum perpanjangan ada pemberitahuan, tapi karena perubahan sistem waktunya jadi 00.01, maka pemberitahuan datangnya tgl 6 Jan 13 pkl 03.xx.
Kami merasa kecewa atas itu, dan sekarang kami merasa kurang nyaman.
Mohon kiranya untuk mengobati rasa kecewa pelanggan setia XL, berlakukan kembali paket tersebut demi kemajuan bersama.
Terima Kasih.
Tastha Nobbie"

nah, kira2 buat pelanggan XL lainnya gmna nih tanggapan dan komentarnya??
apakah setuju jika diadakan lagi paket tersebut atau gmna?

thx ya kaskus.. emoticon-Big Grin

1.5K

Kutip

Balasan

Thread Digembok

Urutan

Terbaru

Terlama

Thread Digembok

Komunitas Pilihan