Permisi gan agan skalian, ane cm mau sampein unek2 nih..
Moga2 dibaca ama yg berwenang..
Kronologis seperti ini :

- Ane punya account KasPay dari 2011, tp memang blom sempet dipake.
- Kmaren2 kepikiran untuk donate untuk tag donatur.
- Setelah topup lancar semua gada masalah.
- Nah udh itu barulah mau mulai transaksinya, ternyata kan harus ganti password terlebih dahulu :



- Oke ane isi SESUAIpetunjuk dibawahnya



- Tapi gatau kenapa, malah muncul spt ini



- Oh ane pikir salah ketik nih, ane ulang pelan2. Tapi tetep salah, sampe akhirnya diblok accountnya. Ane kirimin ke CS nya via form, tp ga dibales sampe besoknya, sampe account ane kebuka otomatis.

- Lalu besoknya munculah email dari CS spt ini :



- Dalem hati ane pikir apa mata ato jari ane siwer ini masa salah masukin password baru, okelah ane coba lagi, tp masih sama seperti dlu.

- Ane kontak lg CS nya via form, lalu dpt balesan yg gajauh beda :



- Astaga, ane udh mulai gerah. Ane sampe kirim email dgn kata2 spt ini :
"Mas/Mbak, mungkin saya orang Bodoh, tp saya rasa saya tau dan mengerti apa itu kombinasi huruf KAPITAL, huruf kecil, dan angka, yang totalnya harus 8 karakter". Ane reply itu CSnya, lalu balesannya spt ini :



- Okey, brati setelah klik update nanti ada kaspin terkirim ke hp, ane coba skrg. Tapi gatau kenapa munculnya pesan error yg sama, dan tidak ada apa2 yang sampe ke hp ane.

- Ane hubungi lagi CSnya, lalu balesannya spt ini :



Tapi setelah cara itupun dicoba, sampai sekarang belom bisa ane ganti passwordny.
Kepikiran untuk buat account baru, tp sayang duit dah kburu masup.
Mungkin lwt tret ini, ada pihak yang berwenang dari KasPay agar bisa dibantu.
Maaf agak panjang curhatannya, demi kemajuan bersama

*note : sebelum CS mengirimkan aktivasi nomor ane, status nomor hp ane memang udh aktif via code yg dikirim ke hp sebelumnya