Tadi pagi saya mendapat telepon tidak mengenakan dari pihak penagihan Bank Permata. Lelaki itu mengatakan bahwa dia dari Bank Permata dan menginfokan bahwa tagihan saya sudah lewat dari tanggal jatuh tempo.

Lalu saya cek lembaran yang saya miliki dan tertulis bahwa tagihan adalah pada tanggal 15 Agustus, Saya katakan kepada pihak Bank Permata, dan dia balas dengan mengatakan bahwa tertulis itu tanggal 14..!
Bagaimana mungkin sedangkan saya memegang lembaran yang tertulis tanggal 15..?

Yang paling parahnya, dia mengatakan dengan nada mengancam, "Saya tunggu hari ini ya!"..

Apakah memang Bank jaman sekarang sudah menurun pelayanannya sampai harus memutar balikkan fakta dan menagih tanpa tata krama dan etika..?