- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- The Lounge
Komplen barang ilang lagi dr JNE - Tarif naik, barang ilang jg naik CPD
TS
Oldgadget
Komplen barang ilang lagi dr JNE - Tarif naik, barang ilang jg naik CPD
Kronologisnya sy krm barang tgl 10 Juni kmrn dr Agen kesehatan Bintaro k buyer d Sumarecon Tangerang, isinya parts komputer n beberapa potong pakaian dgn total 2kg.
Bsknya si buyer telp ngmg kl kurir Jne dtg bilang "wkt truk jne d parkir, ada yg nyolong barang bapak, sama 9 barang lainnya" jadi barang bapak hilang, silahkan lapor k Jnelalu kurirnya pergi.
Biasanya pengalaman jelek dgn JNE adalah barang cacat sampe d tujuan,kok ya bisa pas beberapa hari sebelum kejadian ini ada komplain lain hilang HP d Lounge kaskus yg sy komentarin, eh.... beberapa hari kemudian sy alamin yg lbh parah ini.
yang bikin jengkel uda ngilangin barang org, telp kek minta maaf,yg ada d telp ngga d angkat2, kl uda nyambung pun slalu putus d tengah, kyknya emang sngaja d cuekin,sampe setelah beberapa kali coba telp siang ini sy ultimatum CS nya "mbak sy cuman nelp skali ini trakir,tlg ada inisiatif baik JNE dung, barang org hilang kok ngga ngabarin, d kontak jg susah,Tarif naik service jg d naikin dung!!! hire kek orang khusus bag Komplain, org ngga gila, kl ngga ada mslh masa mau nelp2 JNE...sy minta tanggung jwbnya, entah penggantian atau bgmn, n sy tggu telp baliknya..."
Jujur gan sy sudah tau banget jelas itu barang ngga akan kembali, d ganti duit jg kayaknya mustahil sm JNE, cuman nih perusahaan emang hrs d kasi pelajaran u ningkatin kualitasnya...biar kuping2 org JNE pd dnger keluhan pelanggan....barang kiriman sy emang tanpa asuransi tp walau begitu bukan berarti abis tjd kelalaian ngga ada tanggung jawabnya dung...
sekian Pengalaman sy,smoga tdk tjd pada agan2...
Bsknya si buyer telp ngmg kl kurir Jne dtg bilang "wkt truk jne d parkir, ada yg nyolong barang bapak, sama 9 barang lainnya" jadi barang bapak hilang, silahkan lapor k Jnelalu kurirnya pergi.
Biasanya pengalaman jelek dgn JNE adalah barang cacat sampe d tujuan,kok ya bisa pas beberapa hari sebelum kejadian ini ada komplain lain hilang HP d Lounge kaskus yg sy komentarin, eh.... beberapa hari kemudian sy alamin yg lbh parah ini.
yang bikin jengkel uda ngilangin barang org, telp kek minta maaf,yg ada d telp ngga d angkat2, kl uda nyambung pun slalu putus d tengah, kyknya emang sngaja d cuekin,sampe setelah beberapa kali coba telp siang ini sy ultimatum CS nya "mbak sy cuman nelp skali ini trakir,tlg ada inisiatif baik JNE dung, barang org hilang kok ngga ngabarin, d kontak jg susah,Tarif naik service jg d naikin dung!!! hire kek orang khusus bag Komplain, org ngga gila, kl ngga ada mslh masa mau nelp2 JNE...sy minta tanggung jwbnya, entah penggantian atau bgmn, n sy tggu telp baliknya..."
Jujur gan sy sudah tau banget jelas itu barang ngga akan kembali, d ganti duit jg kayaknya mustahil sm JNE, cuman nih perusahaan emang hrs d kasi pelajaran u ningkatin kualitasnya...biar kuping2 org JNE pd dnger keluhan pelanggan....barang kiriman sy emang tanpa asuransi tp walau begitu bukan berarti abis tjd kelalaian ngga ada tanggung jawabnya dung...
sekian Pengalaman sy,smoga tdk tjd pada agan2...
Diubah oleh Oldgadget 13-06-2013 08:12
0
3.7K
42
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Komunitas Pilihan