Penampakan CSnya gan

Mo liat sexy Girl CSnya?? langsung ke post nomor8


Gan ane mo cuma ngeshare, soalnya ane pernah ngadu ke CS game tersebut and pelayanannya waah juga padahal cuma nanyain kenapa gak bisa beli voucher. Yeah planetside 2 ini game MMO war bigscale tapi FREE to PLAY gan.

Setelah2nya ane nelusurin customer service disana taunya bener2 EPIC. Game yg ane mainin Planetside2. Harusnya ane share di thread planetside 2 itu tapi karena ane mo berbagi bagaimana seorang Customer service itu melayani player/pelanggan dengan sangat baik. Hal yg kita jarang dapatkan di Indonesia. Ane pernah gan, ama publisher kecil tapi sayang gamenya mendadak mati ditengah jalan gamenya padahal racing dan bernuansa hampir simulasi.



Langsung aja ane ke pembahasan..

Ringkasan: Jadi ada percakapan antara customer service dan player, player ini bernama john. Singkat cerita si john ini punya 499sc(cashnya game Planetside2), dia mo butuh 500sc (senilai 5$) untuk beli acc helm di game tersebut. Berikut adalah petikan perjuangan si John di depan Customer service.



edan gan, gara2 cuma disuruh bikin gambar planetside 2, si john punya gambar seperti ini

nhe orang dapat 501SC (5.01$). Kenapa dia bisa dapet? satu permohonanya teramat sopan dia(si john) meminta dengan sopan, dan kedua pihak customer service dan supervisornya memang menyenangkan. Niatnya mo daptatin 1SC untuk genapin jadi 500sc malah dapat bonus 501 SC karena kesungguhan dan lucunya gambar planetside 2 (suprise love) tersebut. Total cash si john di dompetnya jadi 1000sc dari 499sc. Supervisor dan Customer service tersebut sangat menghargai upaya si player tersebut dari kesungguhannya.

Berikut link ane yg kedua >> link

sumber ini valid dan sudah dikonfirmasi oleh si CEO planetside 2 >> john smedley. Sumber twitter post ini di tweet ama CEOnya >>
twitter CEO planetside2, jadi ini bukan karangan orang yg ngepost dan ini bener2 terjadi . Ente bisa liat siapa itu john smedley disini >> forum planetside2 liat bagian kanan box twitter feeds

Kesan ane kapan yah di Indonesia publisher game online seperti ini, bener2 melayani customernya walaupun gamenya free to play.
matabelo
Ane jawab suatu saat pasti ada. Inget gan selain dari pelayanan customer servicenya ramah tapi dari sisi playernya juga sopan dan bisa membuktikan adanya kesalahan game . Gw harap hentikan caci maki terhadap customer service, (nb:yg pantasnya di tingkat manajemennya bukan CSnya), sisi lain kita (sisi player) harus berlaku sopan dan ikuti aturan pengaduan dengan baik. sepengalaman ane di game publisher lokal baru nemu 1 publisher woke, tapi gamenya sudah mokat . Sisanya ada 2 publisher berbeda, cash ane ilang tapi ane dah kirim email dengan sopan + bukti kuat, cuma dibalikin cashnya dan formalitas balasan email minta maaf .

catatan:
Ane ngepost thread bukan soal planetside2nya tapi bagaimana customer service seharusnya melakukan pekerjaannya yaitu melayani. semoga bisa jadi contoh di game publisher lokal di Indonesia baik sisi player, customer service, publisher, dan pengimport. Sudahkah anda berlaku sopan terhadap customer service?



>>>> PIC sexy customer service from planetside2 Mo diliat ga?


ane bahas juga sedikit game planetside2, cash disini gak bisa bikin overpower yg orang pake cash . Cash disini cuma senjata dan kosmetik. Kalau senjata lebih ke arah shortcut, soalnya senjata bisa dibeli pake point in game tapi sedikit lama.. sedangkan si kosmetik gak nambahin status apapu mo pake helm paling mahal gak ada plus2nya cuma kosmetik dandan buat mangkal aja cyin