TEMPO.CO, Jakarta - Apple patut bergembira. Meski posisi mereka terus dikejar Google lewat Android, di awal 2013 ini, mereka mengawali pencapaian dengan meraih Best of Mobile App Store. Seperti yang dikutip situs eweek.com, Apple App Store berada di posisi teratas sebagai toko aplikasi yang terbaik dan yang termudah bagi pelanggan. Keputusan tersebut merupakan kajian dari lembaga riset ABI Research.

Berada di bawah Apple, ada Google Android, lalu di posisi ketiga ada Windows Phone Store. Kategori tersebut berdasarkan bagaimana toko aplikasi ini melayani pelanggan, inovasi yang ada, dan pendekatan.

"Untuk urusan implementasi, Apple berada di urutan teratas, mengungguli Google dan RIM," tulis mereka. Performa Apple dalam bidang ini, terutama untuk pendekatan yang efektif untuk urusan komersialisasi, pangsa pasar yang besar di industri aplikasi, dan kemampuan untuk meraih banyak persediaan aneka aplikasi dengan tetap menjaga kendali mutu.

Tapi, jika menyangkut inovasi, Apple hampir dikalahkan Microsoft di posisi kedua dan Google di posisi tiga. "Riset dari ABI sangat terkesan dengan pendekatan baru yang membawa kesegaran bagi Microsoft lewat Windows Phone," demikian bunyi laporan tersebut.

Menurut mereka, penemuan baru adalah hal yang penting. Sebab, ketika pelanggan mampir ke App Store, mereka pasti akan melakukan pengunduhan berdasarkan apa saja yang ditawarkan vendor dan tentunya sejumlah tawaran tentang temuan baru.

Area tersebut, ABI Research melanjutkan, harus segera diperbarui dari Apple. "Meski Apple sudah melakukan pekerjaan yang hebat dalam mengkapitalisasi App Store, mereka sebaiknya berpikir ulang bagaimana agar grafiknya tetap teratas," ujar analis dari ABI, Aapo Markkanen. "Microsoft harus dipuji atas inisiatif mereka dalam soal ini."

Sejumlah kebijakan di Windows Phone Store berhasil membuat pengembang terbebas dari tirani pengunduhan yang bisa menurunkan ketergantungan mereka terhadap kampanye pemasaran yang mahal. Dengan demikian, hambatan untuk pasar menjadi lebih rendah.

Apple selama beberapa waktu terakhir berhasil menang dalam perang App Store. Pada November 2012, sebuah lembaga riset melaporkan bahwa Apple App Store berhasil meraih pendapatan empat kali pada Oktober dari pendapatan Google Android pada periode yang sama.

Pada saat yang sama, Google Play Store juga membuat kemajuan dengan menaikkan pendapatan hingga 311 persen sejak Januari 2012. Angka kenaikan tersebut membuat Google menjadi lawan yang seimbang bagi Apple.