gan permisi ane mau nanya masalah printer di kantor ane

dikantor ane ada printer HP Officejet 7000 Wide Format
masalahnya ada pada tinta nya gan

kualitas print nya kacau padahal tuh cartridge udah diganti sama yang baru


ane bingung gan, saat test page tuh hasil warnanya normal
tapi klo print dokumen apalagi yang pake warna, udah tuh hasilnya berantakan

warnanya sama sekali kaga keluar, yang warna item pun sama

ada yang bisa bantu masalah ini gan
lease help me