- Beranda
- Komunitas
- Surat Pembaca
Hati-hati dengan JD.ID, Barang Tidak Diterima Tapi Dinyatakan Telah Diterima
TS
fryrir777
Hati-hati dengan JD.ID, Barang Tidak Diterima Tapi Dinyatakan Telah Diterima
UPDATE 3-1-2019
Barang telah saya terima. Setelah saya tanya resepsionis dan membuka list history log penerimaan barang, barang telah dikirim pada tanggal 28 Desember 2018. Tetapi tracking baru di update telah terkirim tanggal 2 Januari 2019.
Semoga ini juga bisa jadi manfaat buat yg lain, coba pastikan barang benar2 diterima oleh orang di rumah atau tidak.
Saran utk JD.ID tolong benahi tracking logistik anda. CS JD.ID sangat sulit utk dihubungi bahkan memberikan solusi yg tepat. Jika CS bisa memberikan bukti tanda terima, maka masalah ini bisa secara cepat terselesaikan.
Barang telah saya terima. Setelah saya tanya resepsionis dan membuka list history log penerimaan barang, barang telah dikirim pada tanggal 28 Desember 2018. Tetapi tracking baru di update telah terkirim tanggal 2 Januari 2019.
Semoga ini juga bisa jadi manfaat buat yg lain, coba pastikan barang benar2 diterima oleh orang di rumah atau tidak.
Saran utk JD.ID tolong benahi tracking logistik anda. CS JD.ID sangat sulit utk dihubungi bahkan memberikan solusi yg tepat. Jika CS bisa memberikan bukti tanda terima, maka masalah ini bisa secara cepat terselesaikan.
Diubah oleh fryrir777 04-01-2019 04:04
0
1.9K
3
Komentar yang asik ya
Tampilkan semua post
juliantochang98
#1
coba telepon ke hotlinenya tapi yang di nomor 80681005 gan minta nomor GSM/WA agar ditangani oleh satu orang yang sama, catat nama siapa CSnya dan diminta hubungkan ke CS yang sama untuk follow up. karena telepon ke CS diangkat CS yg berbeda2 hanya akan mengulang2 prosedur dari awal
0
Tutup