Kenapa saya komplain ke toped? Karena orng tsb komplainnya ke toped dan toped yang ambil tindakan tanpa konfirmasi apa benar saya melanggar. Toped berhak untuk mengambil keputusan secara saya menjual di toped, tapi kembali lagi ke judul "sepihak". Saya tidak melanggar aturan Toped dan mer
Iya masalahnya saya tidak jual produk dengan merk yang terikat dengan distributor, buka produk palsu dari merk lain/tertentu juga. Jadi saya merasa tidak ada pelanggaran aturan toped maupun pelanggaran merk manapun. Itu sih intinya.
Maaf sis, ini produknya branded tapi kw gitu ya? Kalau iya, memang resikonya dibanned walaupun ada juga yang jual merk sama tapi aman2 aja atau merk lain tapi kw tetap aman karena ada aturannya untuk barang branded tapi kw. Bingungnya banyak yang aman aja, jadi sepertinya memang untuk kasus sis ada
Memang benar gan, based on report. Yang saya permasalahkan adalah pihak Tokopedia yang tidak cek apakah memang benar melanggar seperti apa yang dilaporkan. Produk saya jelas berbeda dengan produk yang (katanya) melaporkan. Kalau tanpa pengecekan dan klarifikasi dari pihak seller, bayangin betapa ...
Waktu itu solusinya tidak ada dari Tokopedia sehubungan dengan hal ini dan laporan saya biarkan tertutup otomatis karena percuma juga waktu itu menjelaskan, CS membalas seperti robot dan terkesan tidak membaca penjelasan saya bahwa saya TIDAK MELANGGAR TOS atau PELANGGARAN MERK DAGANG MANAPUN. Ka...
Iya, itu yang admin jelasin ke saya setelah saya tanya ke admin lewat Layanan Pengguna. Kayaknya yang dimaksud itu yang promosi,gan Aman2 aja gan seller lain :bingung. Di platform sebelah barang yang sama gak pernah kena delete/banned
itu sangat jelas pihak merk melaporkan ketokopedia bahwa produk itu melanggar trademark. itu kan sudah dijelaskan diatas. permasalahannya sudah sangat jelas. Permasalahannya memang sudah jelas sejak penghapusan ketiga, Ada klaim pelanggaran merk yang kemudian dikatakan oleh admin bahwa pelanggaran
Tergantung, dihapus alasannya apa? Kalo gratis, tapi main apus ya buat apa digratisin, bayar aja sekalian. Sy yg gold member aja main diapus, ngelanggar aja nggak. Ada baiknya ditanyakan ke fitur layanan pengguna, kalo emang terbukti ada pelanggaran, ya emang mereka berhak menghapus.
Iya, jual tempat lain bisa aja bro. Tapi kalo main hapus, emangnya hukum di Indo udah gak berlaku? Mereka bisa besar sebagian juga krn pelapak.
Dihapus gmn, gan? Br tau malah kalo iklan bs diapus. Produknya masih ada gak? Dpt notifikasi? Ada yg bayar ada yg gratis kl setau sy gan. Gratis 1 jam sekali per produk.
Hahaha, awalnya kan toped sendiri yg bilang di notif kalo sepihak. Dan emang sepihak, tanpa ditelusuri kebenarannya dan satu orng (sepihak) kayaknya yng eksekusi. Komplainnya baru berpihak2.
