Kapan diperbaiki masa aktifnya XL? Paket internetnya udah mati sekarang. Lapor sejak tanggal 25 maret. Nomor laporan C17373176 tanggal 25 maret komplain 2 nomor baru satu nomor yang diperbaiki masa aktifnya ke yang seharusnya 90 hari. satu nomor lagi besok mati paketnya 15 april 2016. Dikasih nomo
Nomor laporan C17373176 tanggal 25 maret komplain 2 nomor baru satu nomor yang diperbaiki masa aktifnya ke yang seharusnya 90 hari. satu nomor lagi besok mati paketnya 15 april 2016. Dikasih nomor laporan baru lagi C17428148 sampai sekarang masih ga diselesaiin yang satu nomor itu padahal komplai...
Hallo gan, untuk paket nya saat ini sdh kami ubah menjadi 90 hari ya ^FR baru satu yang sudah diperbaiki ke 90 hari, yang 60rb. Yang nomor satu lagi paket 120rb 90 hari masa aktifnya masih sampai 15 april 2016. Screenshot sms tanggal 8 maret successful registration paket aktif sampai 5 juni 2016
Sampai sekarang masih ga ada perubahan, laporannya ga diurusin sampe sekarang, laporan dari tanggal 25 maret. Lusa paket internet mati, apakah laporan tidak diurus dan dibiarkan sampai paket internetnya mati? laporan dibuat tanggal 25 maret, pihak xl tidak urus laporan malah menyatakan laporan se...
tanggal 10 april, laporan tanggal 25 maret dianggap selesai sepihak oleh xl padahal, tidak ada yang berubah sama sekali intinya laporan dibuat dan tidak diurusin lalu dianggap selesai begitu? tolong hargai konsumen gan, yang serius gan, jangan main2 seperti ini. Bagaimana disesuaikan sampai sekar...
Di PM yang saya paste sudah jelas, saya tidak pernah diPM nomor laporan. jawabannya hanya seperti ini :hai gan, kedua nmr nya sudah dibuatkan laporan, ditunggu max 3x24 jam. Tks ^TR Sampai kapan diceknya gan? sebentar lagi tanggal 14 mati paket internetnya. Mohon keseriusan dalam menangani keluhan.
Sampai hari ini tanggal 5 april jam 05.38 masih ga ada perubahan. Laporannya diurusin ga? Berapa lama selesainya? Udah berapa hari dari 3x24 jam? sebentar lagi paketnya keburu mati tanggal 14 april, saya beli paket 90 hari dari tanggal 8 maret tapi paket matinya tanggal 14 april. Bagaimana cara h...
Sampai hari ini tanggal 2 april jam 22.22, paket internet yang hilang dan masa aktifnya dipotong dari 90 hari jadi cuma 1 bulanan masih ga selesai2 juga. Pm tanggal 24, katanya udah dibuatkan laporan tanggal 25 maret, maks 3x24 jam katanya, tapi sama sekarang ga berubah sama sekali. Kapan selesainy
Udah pm dari tanggal 24, katanya maks 3x24 jam, sampai sekarang sama aja ga berubah. Re : Paket internet hilang Sent to XLcare on Today 16:38 Re : Paket internet hilang Sent to XLcare on 29-03-2016 19:59 Re : Paket internet hilang Sent to XLcare on 29-03-2016 00:26 Paket internet hilang Sent to X...
Tolong gan, masalah paket internet hilang saya diurusin, udah 1 minggu, saya kirain kl diurus sebentar kelar karena xl kan punya databasenya sendiri jadi gampang banget kalau mau ngecek,tinggal buka database aja udah ketahuan
