Sekarang menu trackingnya bermasalah tapi gak ada pemberitahuan ke konsumen. Kalo kita tanya ke CS, mereka tau kemana arah kirimannya serasa tidak ada gangguan apa apa dengan menu trackingnya. Banyak yang protes via FB. Kasiannya yang jualan di marketplace Tokoijo dan merah, dikira nginput resi
ane juga tau kelesss. ni shoot ane beberapa kali email mereka dan yang terakhir ini tiketnya keless langsung ane jawab kelesss Jika ente kerja di tokopedia, alangkah profesionalnya teman teman ente mengclose tiket diatas tanpa solusi shoot Apa jawab ente sekarang ? ane males mengcounter ...
memangnya saya gak twit dan email mrk gan ? lalu apa salah saya kalo saya buat surat pembaca. Saya buat surat pembaca karena hak saya sebagai GM tidak diberikan. Misal cuitan lama dibalas, DM tidak dibaca, email dibalas lama. Apalagi klo ada pergantian CS, kita ngetwit, eh disuruh ceritakan lagi...
iya gan, ane juga bingung. Setelah konfirmasi di status pemesanan. Invoice pun ilang dan saldo top ads ane gak nambah. Dicek ke CS nya, malah dibatalkan, padahal sesuai dengan shoot ane diatas sudah berhasil konfirmasi. Klo toh karena ane blm bayar, kan ada toleransi bayar sampai tgl berapa gitu...
Isi top ads mending pake saldo aja gan biar langsung masuk, kadang pake saldo aja suka error kalau trx malem paginya baru masuk tuh top adsnya iya gan, ane pertimbangkan untuk pake cara yang lainnya. Dana ane masih ngambang untuk trx pagi ini. Jawaban CS nya selalu masih diperiksa oleh tim terkait.
Mending pake internet banking aja gan, biar konfirmasi otomatis iya gan, akan ane pertimbangkan. Walaupun sekarang kata mereka untuk transfer bank (mobile banking) konfirmasi otomatis, tapi setelah 3 kejadian ini, ane kapok gan :imlek2
Dana masih menggantung gan untuk transaksi pagi ini Setelah dana dikembalikan mereka kemarin dihari sabtu, maunya saya hapus thread ini. Tapi kembali lagi ada kejadian yang sama yaitu untuk pembelian ane yang pagi ini yang juga dinyatakan batal setelah ane trf. Ane akan coba gan untuk sistem pem...
oh begitu ya gan. Terima kasih ilmunya gan. Sebelumnya tidak ada masalah gan untuk top up ads. tapi setelah perbaikan sistem di hari kamis malam. kejadiannya spt ini. Awal ane bikin thread ini alasannya mereka ada kendala sistem. Tapi setelah kejadian pagi ini untuk kedua kalinya, jadi tanda tan...
maaf ya gan, saya gak ada komplain via FB. saya komplain via twitter dan via email yang terhubung ke CS tokopedia. coba cek pernyataan saya. Karena tidak ada jawaban dan sudah 2 kali topup bermaslah saya upload lagi bukti klo setelah topup pertama tidak berhasil, uang sudah balik ke bank. Saya c...
ga secara percis sih transfernya, salah 1 angka aja udah salah dan berakibat fatal loh gan Persis kok gan. Dan sudah dikembalikan pihak toped. Tapi pagi ini saya lakukan pemesanan lagi, Dibatalkan lagi by sistem. Padahal uang sudah saya trf. Saya coba 50.000 Entah apa salahnya, tapi langkah langkah
Momod yang baik, surat pembaca saya dengan judul DANA SAYA DIGANTUNG TOKOPEDIA http://www.kaskus.co.id/thread/582f7b5e642eb6cd348b4587/dana-saya-digantung-tokopedia kok belum terlihat ? maklum mod, saya tumben buat thread. Mohon bantuannya :sorry
Yak betooolllll. Ane beli pulsa via m-banking mereka. Transaksi masuk. Tapi pulsa kagak. Telp ke CS bukopin. Katanya dana akan dibalikin 5 hari kerja. Ditungguin sampai lebih dr 5 hari kerja gak muncul muncul. Telp lagi, malah dikasi voucher. Trus masukin tuh kode voucher, eh gak valid. Lapor lagi.
Memangnya indihome bagus ya ? Sudah banyak kali yang komplain. Kasian yah yang sudah pasang. Sinyal telkomsel di area denpasar barat aja anjrit anjritan :ngakak
Bener gan, ane juga kena. Ane tlp call center BL katanya BCA klo akhir pekan lelet. Ane hanya bisa ketawa dengar alasannya. Search twitter, banyak yang demo, cari tau ke kaskus. Ternyata....senasib :hammer
