Ya mau ga mau, agan kudu ke plasa telkom setempat untuk mastiin Gan.. karena klo ada komplen apa2, di mereka respon cepetnya.. Semoga bisa membantu... ada gak cara lain buat ngecek kecepatan internet masih di 10 mbps apa udh di 20 mbps?
Agan upgradenya via apa? call center ato plasa telkom? coba agan komplen via plasa telkom, lebih cepet direspon (pengalaman ane). Sedikit tips: ane si ga tau, cumak dari dulu ane ga pernah tertarik promo2 speed upgrade ato naek. Uda bolak balik ane ditawari sampe bosen, tetep ane tolak trus. Bahk
bagi pengalaman dong. saya habis dtlp marketingnya telkom buat upgrade kecepatan 10 Mbps ke 20 Mbps. awalnya aku bilang setuju. trus tlp dimatikan disuruh nunggu sms. sejam kemudian dia telpon lagi tapi aku batalin program upgrade tadi alasannya karena cuma pemakaian untuk 1 orang jadi gak perlu di