KASKUS

Membalas thread juliantochang98 • 28-12-2018 16:27

SURAT PEMBACA UNTUK JD.ID / JINGDONG INDONESIA

Menanggapi surat keluhan dari Bapak Julianto pada laman ini pada Selasa, 4 Desember 2018, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Julianto alami. Dalam hal ini, perlu kami informasikan bahwa terdapat kend

Membalas thread yantih286 • 27-12-2018 18:09

Pengajuan Claim Tukar Barang di JD.ID

Menanggapi keluhan yang ditujukan pada kami oleh Yantih pada 13 Desember 2018 di laman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami. Perlu diinformasikan bahwa semua klaim purna jual har

Membalas thread Dian0024 • 27-12-2018 15:16

Refund pengambalian Dana JD.ID yg terkesan JD.ID melarikan dana customer

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Dian0024 pada 16 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Sehubungan dengan pembatalan pesanan yang dilakukan pelanggan, JD.ID telah memproses pengembalian dana pada t

Membalas thread petrusgandip • 05-12-2018 09:32

Pengembalian Dana JD.id Macet

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Petrus Gandi pada 24 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami infomasikan bahwa ka

Membalas thread luciver.stone • 04-12-2018 16:48

Pelayanan retur barang cacat JD.ID yg buruk sekali

Menanggapi surat keluhan salah satu pelanggan kami mengenai pembelian salah satu produk pada (10/11) di halaman ini, kami dari JD.ID telah melakukan komunikasi aktif dengan konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terda

Membalas thread mahokuman • 22-11-2018 16:27

Pengalaman belanja online di jd.id yang bikin jengkel

Menanggapi surat keluhan salah satu pelanggan kami mengenai pembelian salah satu produk pada (5/11) di halaman ini, kami dari JD.ID telah melakukan serangkaian komunikasi aktif dengan konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu diinformasikan bahwa produk yang dipesan oleh konsumen me

Membalas thread ParadisCity • 10-09-2018 15:43

Refund jd.id Berbelit-belit dan Bikin Kesal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh ParadisCity pada 27 Agustus 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami informasikan bahwa konsumen

Thread dihapus

Membalas thread sehathemat.com • 10-09-2018 15:31

Pengalaman beli barang apple watch di jd.id barang ori garansi toko

Menanggapi surat keluhan salah satu pelanggan kami mengenai pembelian salah satu produk pada (28/8) di halaman ini, kami dari JD.ID telah melakukan serangkaian komunikasi aktif dengan konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu kami informasikan produk yang dibeli oleh konsumen merupa

Membalas thread fedex88 • 10-09-2018 15:19

KECEWA!! Pelayanan Aftersales JD.ID Sangat Tidak Memuaskan, Produk tidak di QC!!

Menanggapi surat keluhan salah satu pelanggan kami mengenai pembelian salah satu produk pada (20/8) di halaman ini, kami dari JD.ID telah melakukan serangkaian komunikasi aktif dengan konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu diinformasikan bahwa setelah melalui proses investigasi i

Membalas thread papabear1234 • 24-08-2018 19:04

JD.ID kembali beraksi dengan pembatalan sepihak cuma modal kurir say customer cancel

Terkait surat keluhan papabear1234 pada Jumat, 17 Agustus 2018 lalu mengenai pengiriman Samsung Galaxy Note 9, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami informasikan bahwa pengiri

Membalas thread Fajar61018 • 20-08-2018 11:34

Isi token pln 100rb di jd.id, sampe sekarang statusnya ga jelas

Terkait surat keluhan Fajar6101 pada Senin, 6 Agustus 2018 lalu mengenai pembelian token PLN, kami telah mencoba menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami informasikan bahwa pembelian token PLN oleh Fa

Membalas thread miszapani • 09-08-2018 19:33

Refund Jd.Id Tidak Jelas

Terkait surat keluhan miszapani pada Rabu, 1 Agustus 2018 lalu mengenai proses pengembalian dana, kami telah mencoba menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu kami informasikan bahwa barang yang dikembalikan oleh pelanggan umumnya akan diterima oleh pihak purnajual JD.I

Membalas thread NextGenx • 03-08-2018 16:43

Hati - Hati Pembodohan Konsumen oleh JD.ID

Menanggapi surat keluhan Bapak Alvin Santosa pada Selasa, 31 Juli 2018 di laman ini, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvin alami. Terkait keluhan tersebut, perlu kami informasikan bahwa memang terdapat kesalahan pencantuman gambar di laman penjualan kami. Namun, sesuai dengan de...

Membalas thread walhakim • 03-08-2018 16:39

Pengalaman buruk tetang Claim garansi di JD.ID Hanya Klausula semata.

Terkait surat keluhan Bapak Ghulam pada Minggu, 26 Juli 2018 lalu mengenai klaim garansi, kami telah berkomunikasi dengan konsumen dan menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu kami informasikan bahwa klaim garansi produk akan ditindaklanjuti oleh service center dari merek produk terkait dan bukan

Membalas thread sekai0810 • 23-07-2018 16:49

Pelayanan Mengecewakan JD ID

Terkait dengan surat keluhan Bapak Audrey pada Senin, 16 Juli 2018 mengenai pembatalan transaksi dan proses pengembalian dana/refund, kami ingin menyampaikan bahwa kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Perlu kami informasikan bahwa proses pembatalan t

Membalas thread tungauciway41 • 23-07-2018 09:54

Kecewa dengan pengiriman jd.id

Menanggapi keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Arief Aji Nugroho pada hari Senin, 16 Juli 2018 lalu mengenai waktu pengiriman barang, kami dari JD.ID dengan ini hendak menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Pesanan Bapak Arief memang membutuhkan waktu yang cukup lama karena menunggu pengir

Membalas thread mungkingakya • 18-07-2018 18:37

PENIPUAN OLEH JD.ID WASPADA BELANJA DI JD.ID

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak David Menanggapi keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak David pada hari Minggu, 1 Juli 2018 lalu mengenai promo voucher untuk pembelian berikutnya, kami ingin menyampaikan bahwa kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yan

Membalas thread alinosaurus • 13-07-2018 15:52

Pelayanan Tidak Jelas Dan Berbelit Dari Jd.id

Menanggapi surat keluhan Bapak Ali pada Jumat, 6 Juli 2018 lalu di laman ini mengenai layanan pengembalian dana. Terkait hal tersebut, kami menelusuri baik dari sisi Finance maupun data layanan pelanggan kami dan kami temukan fakta terdapat miskomunikasi yang mengakibatkan proses pengembalian dan...

Membalas thread lezdzeppelin12 • 12-07-2018 17:33

KECEWA JD.ID TIDAK BISA MEREFUND DANA SESUAI TANGGAL YANG DIJANJIKAN

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ezra Stevanus Wenas pada hari Sabtu, 7 Juli 2018 lalu mengenai layanan pengembalian dana, kami ingin menyampaikan bahwa kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami memohon maaf atas ketid...

Membalas thread bobsan • 12-07-2018 17:19

JD.id membuat promo palsu, barang sudah dipesan tidak mau kirim #kenatipupromopalsu

Menanggapi keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Bobby pada hari Senin, 25 Juni 2018 lalu mengenai promo Mobilephone Ramadan, kami ingin menyampaikan bahwa kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapa