Saya belanja via online shop, dan barang d kirim via jne dg no resi CGK8L00857640514, ternyata tdk sampai2, ternyata gudang jne tangerang terbakar. Yg sy tanyakan disini bagaimana nasib paket saya ? Karena yg dpt mengklaim adalah pengirim sedangkan yg d rugikan saya, sudah beli barang, ongkir sy yg