selamat malam, ane mau nanya, dapet blackberry 9300 garansi TAM segel. nah setelah ane buka kartu garansinya ga ada. apakah mungkin terjadi ? ada yang pernah kena ? padahal waktu ane terima bbnya dalam keadaan segel press rapih TAM. terus apakah bisa claim tanpa kartu garansi ? mohon solusi sesep...