fishmanish gini loh bos, memang reaksi bapak itu berlebihan, tapi jangan serta merta menyalahkan bapak itu juga bos, coba obyektiff lah, reaksi marah bapak itu wajar sebagai konsumen meskipun marahnya di ikuti tindakan yg berlebihan, coba berpikir dari sisi konsumen juga, jangan berpikir sebagai ...
system tetap system, selalu bisa di ubah, jangan berpikir kalo system di kaku dan pasti benar, system itu memudahkan bukan mempersulit kedua belah pihak.