Sediiih bacanya :( Semangat Bu Cristina! Bawa ke jalur hukum aja, menurut ane itu jelas pure kesalahan jasa pengirimannya.. Kalau dia memang jasa profesional yg udah sering mengirimkan anjing harusnya dia tau, ga mungkin anjing segede itu dimasukin dalam satu kandang! Jangan lupa masukin ke surat...