https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221043906.jpgWaktu dan energi tentunya banyak terbuang sebagai agen pelayanan pelanggan yang pastinya terbatas dan ditambah pelanggan yang banyak pertanyaan. Apabila pelayanan pelanggan gagal menyelsaikan tugasnya tepat waktu, maka saatnya untuk...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221041127.jpgKetika memahami konsekuensi dari gangguan, coba menerapkan kebijakan dan prosedur untuk membantu mengatasi masalah tersebut. Seperti : 1. Memblokir situs web tertentu 2. Melarang panggilan pribadi dan penggunaan ponsel 3. Mengatur ...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221034023.pngJika Anda menyiapkan kantor profesional atau memastikan kantor anda memiliki pasokan yang lengkap, Anda memerlukan peralatan kantor guna sebagai sumber informasi kehidupan untuk memanfaatkan demi keuntungan anda adalah membeli dan men
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221032202.jpgSaat anda memulai bisnia atau usaha dengan modal yang terbatas, anda mungkin tergoda untuk menggunakan semua uang anda untuk iklan dan peralatan pada perabot kantor namun tetap harus berhemat. Bagaimana anda dapat melengkapi kantor an
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221031404.pngWalaupun ketiganya ini termasuk dalam hak atas kekayaan intelektual atau HAKI, akan tetapi terdapat perbedaan yang mendasar dari ketiga hak tersebut. Dari hak  cipta, hak paten, maupun hak merek sendiri tentunya memiliki perlindungan
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221024732.png Pada bisnis atau usaha mungkin sering mendengar istilah hak cipta dan hak paten? Hak Cipta  dan hak paten ialah jenis dari hak kekayaan intelektual (HAKI) yang diatur secara terpisah dalam undang-undang. HAKI  ialah hak eksklu...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/21/11308564_20221221023942.pngApa itu hak cipta? Ialah bentuk karya asli secara sah yang berhak atas hak cipta  dari karya tersebut, di antaranya adalah sebuah karya, drama, musik, artistik dan karya intelektual lainnya (puisi, novel, foto, lukisan, patung, la...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/19/11308564_20221219034910.png Mungkin dengan banyaknya tugas atau tuntutan pekerjaan membuat beberapa orang merasa stress dengan banyaknya tekanan dan sebagainya. Jadi apa yang bisa dilakukan? Berikut adalah beberapa cara untuk mengurangi stress di tempat ker...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/19/11308564_20221219031453.png Gangguan sekecil apa pun dapat menyebabkan karyawan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan tugas, tidak hanya memperpanjang waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu tugas, akan tetapi juga dapat menurunkan kualitas p
https://s.kaskus.id/images/2022/12/19/11308564_20221219031453.png Gangguan sekecil apa pun dapat menyebabkan karyawan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan tugas, tidak hanya memperpanjang waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu tugas, akan tetapi juga dapat menurunkan kualitas p
https://s.kaskus.id/images/2022/12/14/11308564_20221214093112.pngTeknologi memang dapat meningkatkan produktivitas anda dalam beberapa hal, akan tetapi merugikan dalam hal lain juga. Beberapa gangguan terbesar di tempat kerja ini yang berdampak negatif terhadap produktivitas. Gangguan ini tidak ...
Izin usaha ialah suatu bentuk izin yang diberikan kepada pemilik bisnis untuk menjalankan usahanya secara legal. Dengan memiliki izin usaha. Konsumen maupun pihak lain menganggap bahwa bisnis anda sah secara hukum. Maka akan memiliki kepercayaan lebih terhadap bisnis atau usaha yang sedang anda ...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/14/11308564_20221214085149.pngPotensi untuk melisensikan suatu merek sangatlah menguntungkan! pemilik bisnis sering memiliki firasat bahwa merek mereka dapat dilisensikan dengan sukses, namun mereka tidak memahami semua aspek dalam menciptakan strategi jangka pa...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/14/11308564_20221214082735.jpg Dari beberapa uraian singkat tentang pelayanan, anda memerlukan perangkat lunak manajemen ticketing untuk mengelola ticketing anda. Dan berikut seluruh proses singkat, langkat dalam menangani berbagai kasus pelanggan dengan benar. Da
Nah, saatnya sekarang menghadapi semua pelanggan sesuai dengan ticketing antrian pelanggan yang ada di perangkat lunak agar dapat lebih teratur dan tidak terjadi penumpukan ataupun spam. Pelajari, berikut cara menempatkan permintaan ke setiap agen secara adil dan cepat. Dengan ticketing helpdesk...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/08/11308564_20221208062124.png Dengan penggunakan strategi omnichannel menghasilkan nilai pesanan rata-rata 13% lebih tinggi dan meningkatkan retensi pelanggan hampir sebesar 90%. Apa itu Pengalaman Pelanggan dengan Omnichannel? Pengalaman pelanggan omnichannelÂ...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/08/11308564_20221208061646.png Pelanggan menuntut dan mengharapkan merek untuk memberikan pengalaman berkualitas yang konsisten terlepas dari saluran yang digunakan untuk terlibat dengan bisnis anda. Harapan ini diproyeksikan tumbuh sebagai saluran baru, seperti m
https://s.kaskus.id/images/2022/12/08/11308564_20221208060116.png Pada bisnis pasti banyak sekali kompetitor atau persaingan ketat. Anda harus lebih baik dari yang lain, bukan hanya untuk tetap bertahan tetapi berkembang dan sukses. Maka dari itu, penting untuk memahami setiap kompetitor anda dan s
https://s.kaskus.id/images/2022/12/08/11308564_20221208051013.png Ketika ditanya tentang preferensi mereka untuk saluran dukungan, pelanggan akan mengatakan bahwa mereka lebih memilih obrolan langsung atau live chat daripada media sosial, email, dan bahkan dukungan telepon. Mengapa demikian? Du...
https://s.kaskus.id/images/2022/12/08/11308564_20221208045047.png Perilaku pelanggan telah berkembang secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Pelanggan mengharapkan lebih banyak dalam hal transparansi produk, pengalaman online tanpa gesekan, dan tentu saja konten yang dipersonalisasi. Sang
