Update kasus gan, saya diinfokan dr bukalapak saat tablet sampai dikantor bukalapak, pihak bukalapak Mengecek fisik dan sistem tablet, bahwa benar itu tablet yg saya punya dengan menunjukan nomer imei fisik dan sistem karena post saya ini, td siang pada tgl 22mei sekitar jam10pg pihak bukalapak te
Jadi sebenernya video dari pembeli itu harus terlihat nomer IMEI gak? melihat respon dr admin di diskusi retur harusnya wajib gan.. tapi ya mungkin admin lg puasa jd kurang konsen gan hehe
IMEI gan bukan EMAI :D pembeli gak bisa nunjukin imei mestinya bilang ini bukan smartphone yg ada dialpadnya, ini tablet, lihat nomor imei tinggal ke setting terus klik About, dari tampilan home screen dan aplikasi aja sepertinya beda dari waktu packing dengan video pembeli, kemungkinan dah diutak
sudah ada 5tiket laporan lebih dan jawaban sama.. padahal masalah utama adalah keputusan admin retur yg tidak berdasar bukti, dan itu sama sekali tidak ada respon dan penjelasan
sebelum saya tulis disini, saya sudah puluhan kali menghubungi pihak BL via bukabantuan, chat online, call center, chat FB, inbook kaskus, satupun belum ada respon detil dan jelas menyelesaikan masalah