Indihome wilayah sukarame carita banten tidak ada tanggung jawabnya sebagai pelayanan yang melayani kenyamanan costumer. Dari hari kamis 20-3-2019 sampai dengan saat ini belum ada perbaikan dan tidak bisa digunakan akses internetnya. Sedangkan costumer service berjaji akan aktif di hari jum'at 21-3