Betul banget. Saya sangat percaya dengan uneg2 yg agan sampaikan. Saya juga ngalamin hal yg sama. CS call centernya parah banget. Robot semua. Kebijakannya merugikan nasabah. Saya akhirnya tutup juga dg hati yg sangat dongkol.
Halo agan agan, Sebelumnya saya gak pernah post post keluhan begini, tapi ini udh bener2 pengen dikeluarin unek2nya. Jadi, saya pengguna kartu kredit bukopin aktif sejak 2016, singkat cerita saya mau tutup 2 kartu kredit saya yaitu BNI dan Bukopin. Pertama saya telf call center cc BNI ini di hari