Yth.pelanggan Lazada di wilayah bandung, boleh minta bantuannya untuk mengisi kuesioner. Nama saya Fajar Nugroho mahasiswa S1 jurusan manajemen di STIE Pasundan. Saya sedang mengerjakan skripsi berjudul Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Kepuasan Konsumen pada Situs Jual Beli