JAKARTA, KOMPAS.com - Memastikan saldo e-toll terisi cukup menjadi hal yang wajib dilakukan sebelum melintas di jalan tol. Pasalnya, jika saldo yang terisi tidak cukup atau kurang, maka perjalanan pengendara akan terhambat lantaran tidak bisa transaksi pembayaran di gerbang tol.

Jangan sampai seperti yang dialami oleh musisi Kaka Slank. Dalam video diunggah akun Instagram @musikku.id_, tampak Kaka Slank hendak membayar tarif tol di salah satu gerbang tol. Namun, ternyata saldo e-toll nya tidak cukup sehingga membuat dirinya panik.

Beruntung pelantun lagu i miss you but i hate you ini memiliki satu kartu e-toll lagi yang masih memiliki cukup saldo untuk membayar tarif tol di gerbang tersebut.

Jauh-jauh dari Kendal, Seorang Ayah Cari Putrinya yang Hilang di Kebakaran Glodok Plaza

“Hampir saja, untung punya dua. Ingat ya yang nyetir-nyetir e-toll harus diisi, jangan ngerepotin orang. Sudah deg-deg-an,” kata Kaka dalam video tersebut.

Apabila pengendara mengalami kehabisan saldo e-toll sebetulnya tidak perlu panik. Sebab ada beberapa cara yang bisa dilakukan.

Dilansir dari laman resmi Badan Pengaturan Jalan Tol Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, terdapat empat cara yang bisa dilakukan saat kehabisan saldo e-toll di tengah perjalanan.

1. Pengendara dapat menekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran, berdekatan dengan tombol 'Cetak Struk'. Dengan menekan tombol tersebut, petugas akan datang membantu.

2. Pengendara dapat langsung meminta bantuan petugas di sekitar gerbang tol dan menjelaskan kepada petugas bahwa saldo e-toll tidak mencukupi, lalu ikuti arahan petugas tersebut.

Mungkin kartu akan diisi ulang secara langsung atau juga diminta membayar secara tunai dan diarahkan untuk mengisi di rest area terdekat.

3. Pengendara dapat melakukan Top up saldo e-toll dengan aplikasi mobile banking di ponsel sesuai bank provider pada e-toll yang digunakan.

4. Jika saldo e-toll kurang, maka dapat mengisi juga di rest area terdekat atau gerai minimarket yang tersedia.

Perlu diketahui, ketika saldo e-toll tidak cukup pada gerbang tol sistem transaksi tertutup, pengendara jangan mengganti kartu yang berbeda dari saat masuk dan keluar karena dianggap menerobos dan dikenakan denda sebesar 2x tarif terjauh di ruas yang sama.

kompas.com