- Beranda
- Komunitas
- Automotive
- Otomotif
Terungkap, Inilah Alasan Kenapa Order Taksol Atau Ojol, Kamu Sulit Menemukan Mereka
TS
iskrim
Terungkap, Inilah Alasan Kenapa Order Taksol Atau Ojol, Kamu Sulit Menemukan Mereka
Sekarang emang zamannya taksi online dan ojek online, cukup order dari rumah lewat hp, tentukan tujuan maka mereka akan datang menjemputmu sesuai dengan titik penjemputan. Dalam keadaan normal tidak berapa lama mereka segera datang dan mengantarmu sesuai tujuan, tapi terkadang mereka juga sulit ditemukan saat kita mengordernya..
Selain karena sedang 'over load order' di jam sibuk atau libur karena hari besar, titik penjemputan dan drop in terkenal jalurnya macet parah, rawan kejahatan, tapi ada alasan lain mengapa mereka para driver seolah sulit ditemukan atau seperti menghindarimu meski jarak antar nggak jauh dengan tarif cukup tinggi.
Kini terjawab mengapa hal ini bisa terjadi. Semua pengguna jasa taksi online atau ojek online pasti tahu apa itu rating, yakni bukti tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan sang driver tadi, semakin tinggi rating bintangnya maka semakin berkualitas pula layanannya, maka kita sebagai pelanggan akan senang mendapat driver seperti ini.
Rupanya selain pelanggan bisa memberikan rating kepara driver rupanya para driver juga bisa memberi rating sama persis apa yang dilakukan oleh pelanggan, hanya tidak semua pelanggan sadar atau tahu. Semakin tinggi rating bintangnya maka semakin disukai pula oleh para driver, karena pelanggannya dianggap memuaskan dan menghargai kerja keras mereka.
Maka ketika seseorang mengalami kesulitan mencari driver online kemungkinan 0elanggan itu memiliki rating bintang yang rendah, ini bisa jadi penyebab mengapa para driver menolak atau memilih untuk menerima orderan lain dimana pelanggannya itu memiliki rating lebih baik.
Seperti apa yang dikatakan teman saya, Andi (20 tahun), sudah menjadi rahasia umum kalau dia dan teman-temannya memilih untuk diam tidak menjawab orderan yang masuk jika kedapatan orderan masuk tapi pelanggannya memiliki rating rendah. "Harusnya saling menghargai saja lah, pelanggan rating rendah bisa beresiko kita kenapa-napa dijalan, pelanggan jutek, kabur, merusak fasilitas atau tindak kejahatan ini yang kami hindari," kata Andi.
Menjadi driver taksi online atau ojek online juga ada resikonya ketika mengantarkan pelanggan dengan rating rendah, terlebih jika para driver bekerja - ngebid dimalam hari alias "ngalong", arah tujuan yang tidak jelas atau masih asing wilayahnya maka perlu waspada. Para driver online harus selektif dalam mengambil orderan belum lagi kasus orderan mistis yang katanya juga membumbui suka dan dukanya menjadi driver online.
Original Thread © 2016 - 2024 iskrim™
Member of Thread Creator Gen. 1 - KASKUS
Opini, Ref | img : Ai, Dok. Pri
Diubah oleh iskrim 22-08-2024 09:44
provocator.3301 dan 15 lainnya memberi reputasi
16
891
41
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan