Lagi-lagi drama terjadi. Setelah drama order bubur gak pakai sendok plastik, kini warganet ramai lagi karena ada mas-mas pulsa hehe. Ya begitulah hidup. Udah ane bilang di thread ane sebelumnya bahwa hidup ini tidak akan lepas dari yang namanya drama. Bahkan sejatinya hidup kita itu sendiri adalah drama.

Tapi kalo hidup udah drama, kenapa ditambah-tambah lagi masalahnya? Kayak mas-mas yang baru-baru ini ramai dihujat netizen di twitter. Bisa dikatakan dia kayak mbak-mbak kasus sendok plastik, yakni cari pembelaan. Ia nge-tweet apa yang ia alami, dengan sudut pandang dia yang benar, dan customer service yang salah. Kok ada customer service?



Oke jadi gini kronologis singkat berdasarkan tweet 'mas pulsa' ini "Tadi siang ke bank urus m-banking. Baru kali ini agak tersinggung sm customer service. Dia bilang, "Pastikan HPnya msh ada pulsanya ya pak" djiancuuk gak lihat apa iPhone gue versi berapa, mbl yang gue parkir harganya diatas setengah M".

Buat mas pulsa ya pertama, itu udah SOP nya kali ngomong begitu. Kalau gak ada pulsa gak bakal bisa nerima kode OTP dari m-banking nya. Bahkan kalo dipikir-pikir CS nya baik mau ingetin. Coba kalo gak diingetin ente bingung terus bakal balik lagi ke bank karena gak dapet kode ferivikasi. Soalnya ane juga pernah daftar m-banking dan gak dibilang ama CS nya. Alhasil ane balik lagi karena bingung.



Kedua, kalo emang masalahnya adalah cara penyampaian customer service, yang salah bukan cs nya tapi temperamen ente yang bermasalah. Masa ngomong gitu aja ente tersinggung. Kalopun benar-benar tersinggung, selesaikan disitu. Ente kan laki emang harus diselesaikan di sosmed?

Coba pikirin kurang sopan apa kalimat "Pastikan hp nya masih ada pulsanya ya pak". Bagian mana kurang sopannya coba? Mas pulsa ini fix gila hormat. Kecuali kalimatnya begini "BAPAK PUNYA PULSA KAN?!!! PULSA!!! PUNYA KANN?!!!" Nah gitu baru nadanya kurang sopan hehe. Kalo ketemu mbak sendok bisa terjadi perang nuklir ini wkwk.



Mungkin maunya mas pulsa ini gini mungkin "mohon maaf aden respati yang terhormat, apakah baginda sudah menyiapkan pulsa di iPhone yang mahal harganya milik anda tersebut. Maaf sekali lagi jikalau hamba menyinggung." Gitu mungkin?

Akhirnya seperti biasa gaes, setelah merasa terpojokkan sama netizen akhirat dia cuma ngaku itu spontanitas nya aja bikin tweet dan niatnya ngejokes. Hmm selalu jurus lama dipakai wkwk. Oke segitu dulu untuk thread ane kali ini, thread ini sifatnya entertainment yang bersumber dari keresahan ane di sosial media ya gan. Kalau kurang informatif ya tolong dimaklumi. Kalau menyinggung ya mohon maaf. Terimakasih udah baca, jumpa lagi di thread ane selanjutnya.

Referensi: Opini pribadi & [URL=https://S E N S O Ro9xMcrRa1i]Tweet[/URL]
Sumber gambar: Tertera
@abdulqadirz©2022