perkenalkan nama saya (agus romadona) akun bukalapak saya (bursa handphone) saya mohon bantuan dan informasi nya akun buka dompet saya di bekukan saya sudah kirim email sudah tlp juga tapi blm mendapat kepastian saya memohon ke CS bukalapak untuk menjelaskan kenapa akun saya di bekukan dan kalau pun benar ada kesalahan saya minta untuk di refund saja karena saya tau kalau saya nunggu pasti bakalan lama saya trauma meliat berita teman" pelapak yang akun nya di bekukan sudah ksana kmari tapi tidak ada penyelesaian juga dan akhir nya dana hilang begitu saja oleh bukalapak dan saat ini saya masih bingung harus kemana saya mohon bantuan dan klarifikasi untuk masalah saya sementara saya lapor CS jawaban nya begitu terus ga pernah ada jawaban yg membuat saya puas hanya di suruh ngecek email terus secara berkala team anti fraud meminta saya untuk mengirimkan foto KTP pembeli saya sudah coba hubungi pembeli dia tidak mau memberikan foto KTP nya dan malah menyerang balik saya dengan menuduh saya melakukan indikasi penipuan dan akhirnya sampai saat ini dia tidak mau angkat tlp saya dan nomer saya di blokir,
saya sangat memohon kepada pihak bukalapak untuk minimal menjelaskan apa alasan akun bukadompet saya di bekukan supaya saya bisa bantu klarifikasi atau mungkin mau di refund saja segera lakukan refund dan hubungi pembeli supaya dia yakin jangan malah terkesan dengan sengaja bukalapak untuk menunda" penyelesain supaya dana yg bukalapak bekukan bisa bukalapak pakai dulu hai bukalapakcare perkenalkan nama saya (agus romadona) akun bukalapak saya (bursa handphone) saya mohon bantuan dan informasi nya akun buka dompet saya di bekukan saya sudah kirim email sudah tlp juga tapi blm mendapat kepastian saya memohon ke CS bukalapak untuk menjelaskan kenapa akun saya di bekukan dan kalau pun benar ada kesalahan saya minta untuk di refund saja karena saya tau kalau saya nunggu pasti bakalan lama saya trauma meliat berita teman" pelapak yang akun nya di bekukan sudah ksana kmari tapi tidak ada penyelesaian juga dan akhir nya dana hilang begitu saja oleh bukalapak dan saat ini saya masih bingung harus kemana saya mohon bantuan dan klarifikasi untuk masalah saya sementara saya lapor CS jawaban nya begitu terus ga pernah ada jawaban yg membuat saya puas hanya di suruh ngecek email terus secara berkala team anti fraud meminta saya untuk mengirimkan foto KTP pembeli saya sudah coba hubungi pembeli dia tidak mau memberikan foto KTP nya dan malah menyerang balik saya dengan menuduh saya melakukan indikasi penipuan dan akhirnya sampai saat ini dia tidak mau angkat tlp saya dan nomer saya di blokir,
saya sangat memohon kepada pihak bukalapak untuk minimal menjelaskan apa alasan akun bukadompet saya di bekukan supaya saya bisa bantu klarifikasi atau mungkin mau di refund saja segera lakukan refund dan hubungi pembeli supaya dia yakin jangan malah terkesan dengan sengaja bukalapak untuk menunda" penyelesain supaya dana yg bukalapak bekukan bisa bukalapak pakai dulu atau mungkin akan hilang begitu saja seiring dengan menyerah nya kita karena jengkel dan cape terhadap proses nya buka lapak karena jika saya liat bukan sedikit para pelapak yg tidak menemukan jalan keluar untuk masalah ini dan berakhir dengan kata ikhlaskan saja.
tolong perbaiki management buka lapak sebelum kepercayaan masyarakat indonesia hilang.