UNTUK MEMPERTEGAS BAHWA SP INI DIBUAT, APA KORELASI DANA YANG DIBEKUKAN REMIT 2 TRANSAKSI DENGAN 1 TRANSAKSI YANG DICURIGAI YANG MANA ITU SUDAH CLEAR, JADI TOLONG JELASKAN APA KORELASI 2 REMIT INI DENGAN TRANSAKSI YANG DICURIGAI, DAN JUGA MUNGKIN BISA UNTUK MEMPERJELAS DIBAGIAN MANA KECURIGAAN SELAIN ALAMAT YANG SAMA SEPERTI YANG DI SAMPAIKAN OLEH TEAM ANTI FRAUD BUKALAPAK

HIKMAT DARI SP INI, akan memberikan pelajaran berharga bagi para gestuner jika anda tim anti fraud tidak cermat dalam merespon SP ini

pada tanggal 15 september 2018 ada pembeli bernama umar melakukan transaksi pembelian hp dengan nomor transaksi 181134052072 dibukalapak. pembeli membayar dengan metode kartu kredit. dan dikirimkan gojek ke alamat yang bersangkutan. namun ketika transaksi selesai, dana saya tertahan oleh bukalapak dengan alasan indikasi fraud gesek tunai. tuduhan ini sangat tidak berdasar. mohon dibuktikan bahwa dana tersebut akan saya kembalikan ke umar selaku pembeli. disini saya sudah kehilangan barang dan waktu. dana tertahan tanpa kejelasan. dan pembeli saya minta bantu untuk kontak ke bukalapak. namun buyer merasa sudah tertagih oleh pihak bank

hingga surat pembaca ini dibuat dana saya masih terlock. bukalapak memanfaatkan celah free money untuk mendapatkan keuntungan sepihak!

berikut nomor pelaporan yang sudah terbuat melalui CS dan juga tidak ada respon
akbar - 6924218 15/9
yogi - 6996010 18/9
raka - #7016240 19/9



*update


bisnis itu modelingnya ada banyak, ada orang cod, minta beli via bukalapak atau e-commerce lainnya karena ingin bayar pakai kartu kredit. lalu kenapa cod memastikan barangnya asli karena orang sreg kalau liat langsung barang. apa iya itu dilarang, itu hak pembeli bos. kita penjual butuhnya jualan gimana caranya supaya laku. itu urusannya pemilik kartu, bukan penjual atau pemilik lapak. dan sekali lagi tidak ada hak bukalapak untuk menahan dana, jika ada indikasi atau dicurigai karena transaksi gestun, laporkan ke BI, bahwa pembeli menggunakan kartu kredit atas nama xxx dengan nomor kartu xxx dicurigai transaksi gestun, buktikan, lampirkan. sudah menyalahi kewenangan bukalapak di sini holding dana.

modeling lain, ada temen saya ingin membantu jualan, dan dia punya koneksi untuk buang barang saya, dan terjadi deal, ada uang ada barang, dia transaksi dengan kartu kredit dia. masa iya saya larang, lalu dia minta kompensasi agar dibelikan barang a,b,c,d dari bukalapak dan saya kirim ke alamat dia via akun saya. apa urusannya bos bahwa transaksi tersebut fraud atau indikasi gestun. kurang wawasan menurut saya team anda ini untuk menuju e-commerce

bukalapak, dan lain lain itu untungnya dari free money. semakin lama transaksi tersebut berjalan semakin besar untung persentasenya untuk bukalapak, dan itu wajar. ga wajar bagi saya kalau di holding tanpa kewenangan!, team it atau fundingnya bukalapak jangan sok jago bisa cek perputaran uang. contoh lain, apakah indikasi IP sama antara buyer dan seller merupakan 100% fraud atau gestun, belum tentu bos. bagaimana case buyer cod numpang internet, itu urusannya dia. pembuktian saja bahwa ada aliran dana sekian sesuai nominal gestun di kembalikan ke rekening buyer. kan begitu


**update
setelah saya melakukan call kembali dikarenakan transaksi baru ikut terindikasi gestun, padahal pembeli berbeda dan saya juga ga kenal buyer siapa, lalu ikut dibekukan dananya
oleh CS raka dikatakan bahwa team fraud bukalapak sudah mencoba merespon saya melalui email /tgl 18 september 2018 pukul 15.31 mengatakan bahwa jangan pernah mempublikasikan kasus ini, apabila dipublikasikan maka team fraud akan merespon dengan bukti-bukti yang ada, dan apabila berlanjut akan dilanjutkan ke pihak berwajib. << padahal email ini tidak masuk ke email saya. dan menurut saya ini ancaman team fraud bagi saya. respon saya terhadap email ini : saya akan bawa kasus ini ke pihak berwajib, dan tgl 19 september 2018 saya akan buat laporan BAP kepolisian. laporan BAP kepolisian selanjutnya akan saya muat di sini

sekali lagi anda tidak berwenang untuk holding dana yang mana dana tersebut bukan milik anda! mengambilnya sepeserpun anda tidak berhak!

***update
menurut saya inilah awal mula kasus, dan masih saja terjadi pemaksaan untuk lock dana


case lama yang sudah beres, lalu dipaksakan dengan orderan baru sebagai tumbal case lama. saya akan mention pembeli2 tersebut tentang case ini biar lgs review. sekaligus saya muat user2 pembeli di BAP kepolisian









****UPDATE
19 September 2018 Bukalapak melalui ibu gempita sudah melakukan kontak dengan saya, dan menyampaikan bahwa lock dana 2 transaksi tersebut tentang kasus adi wiranata yang mana buyer saya offline. dan sekali lagi seperti yang saya sampaikan bahwa 2 transaksi yang bukalapak bekukan tidak ada korelasinya dengan adi wiranata, dan di sini saya sudah jelaskan bisnis modeling terjadi!

seperti yang saya sampaikan team fraud anda tidak jauh lebih bagus dari team fraud e-ecommerce kompetitor ketat anda di sebelah



*****update terbaru
cs clara telp 19 september 2018 pk 14.00 menyatakan sudah ada hasil rembugan antara cs dengan team anti fraud yang berujung akan membuka freeze dompet saya, apabila saya setuju untuk membuat surat pernyataan (hahahahha), berikut respon saya dan hasil percakapan dengan cs clara
https://www.4shared.com/video/8fil-u...842609433.html


UPDATE


TERIMA KASIH BUKALAPAK
DIBUKA TANPA SYARAT,

sudah dihubungi oleh team anti fraud. terima kasih

kesimpulan memang tidak ada korelasi kasus terindikasi dengan 2 remit yang dibekukan, jika ada hal pembuktian tentang kasus transaksi terindikasi dan juga ternyata memang benar gestun, dilainhal transaksi yang terindikasi sudah clear oleh bukalapak sendiri, sebagai efek bahwa transaksi tersebut clear dan bisa dicairkan. jadi jangan memaksakan transaksi lama yang sudah diclearkan dananya dengan transaksi baru. kelemahan anda jangan dijadikan sebagai kelemahan pelapak!

hal selanjutnya yang saya lakukan, adalah sebisa mungkin move seluruh pembeli dari bukalapak ke tokohejo sebelah, ini buah akibat dari SP ini, sekian terima kasih

sesuatu hal baik yang anda lakukan belum tentu berbuah baik, begitu juga sebaliknya, segala sesuatu hal yang buruk yang anda lakukan belum tentu berbuah buruk! tergantung bagaimana sudut pandang orang yang memandang- a coin has 2 sides