Jakarta - Netizen ramai-ramai mengeluhkan layanan aplikasi Go-Jek tak bisa digunakan. Mereka yang kerap menjadikan Go-Ride sebagai transportasi mengeluh lantaran error terjadi di saat jam orang-orang pulang kantor.

Berbagai masalah mereka tuangkan di media sosial Twitter di antaranya kesulitan mendapatkan driver hingga muncul keterangan 'Server kami padat merayap', lalu saldo Go-Pay yang menghilang bahkan ada juga yang tiba-tiba melakukan log out.

Dipantau detikINET di Twitter Kamis, (12/4/2018) hal ini sudah terjadi sejak pukul 16:00 sore hingga sampai artikel ini ditayangkan. Sejauh ini, pihak Go-Jek belum memberikan pernyataan apapun terkait masalah tersebut.

Akun resmi Twitter Go-Jek Indonesia @gojekindonesia terpantau membalas keluhan pelanggan dengan permohonan maaf dan memberitahukan pihaknya sedang melakukan penanganan.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal keluhan Anda sedang dalam penanganan tim terkait kami, mohon kesediaanya menunggu dan mencoba kembali beberapa saat kedepan," tulis mereka.

@sendyarn93 Ini gojek lagi kenapa sih min? Abis ke log out udah log in, error kaya gini. Hem @gojekindonesia

@victorkamang Ini ngapa dah akun Gojek euG ke-logout dan nda bisa masuk-masuk lagi. Apa iya uda abis kuota sebagai penumpang dan saatnya upgrade jadi driver

@pjh4lyfeu min, app gojek error apa gimana? suka ke log out, lemot gitu, padahal lagi pesen gofood inii huhuu. gini min.

@pipiiinn Aplikasi Gojek ada apa neh??pesen gofood ndak bisa trus, mendadak app ke log out sendiri, dicoba buat log in tp sms verifikasi nda masuk2. Tau2 d blocked gegara too much login katanye @gojekindonesia 😣

@kc_loekita APA YANG HARUS LAKUKAN GOJEK OOOH GOJEK @gojekindonesia

@daffana Udah sejam apps gojek ke log out sendiri trs begini tampilannya.. masukin email or hape gak dapet2 kode verif nya.. piye tho @gojekindonesia

@ochautty_ min aplikasi gojek saya kenapa saldonya gopaynya berubah ubah" yaak..harusnya 93000..trus td brubah jd 0..trus skg brubah lgy jd 86.000..ini gmn min..tolong donk dijawab!

@ulonggg kapan ya gojek masuk baubau.. ojek pangkalan klo pasang harga naudzubillah ;(

@chroniclea3 App gojek error pas jam segini pisan


https://inet.detik.com/cyberlife/d-3...n-kalang-kabut