Selamat malam gan,

Saat ini saya pakai printer HP envy 5530, dan saya pakai tinta yang ga ori (anak kos). Saya udh beli tintanya dari sekitar 2/3 bulan yang lalu, dan jarang saya pakai tapi tidak ada masalah.
Kemudian, sekitar 1 minggu yang lalu saya fotokopi sekitar 20lembar, tidak ada masalah juga, tapi tiba2 printernya ngeprint, namun tidak ada tintanya di kertas. Jadi kertasnya kosong. Saya udah cari2 cara di internet tetap gak bisa, dan saya ga jago soal komputer.

Ada yang bisa bantu?