Saya membeli pulsa seharga 200 ribu pada tanggal 20 Nov dengan no pesanan 223247283. Transaksi tersebut gagal dan saldo rekening saya sudah terpotong. Saya sudah mengajukan refund dengan no pelaporan 800127130 dan akan dijanjikan masuk dalam 3-5 hari kerja. Sudah 20 hari saya menunggu, refund tersebut belum masuk. Saya sudah berkali-kali menghubungi melalui live chat dan setelah dilakukan pengecekan, chat saya tidak dibalas lagi. Saya sudah email juga namun diinfokan untuk menghubungi melalui live chat.
JD.ID benar benar buruk dan mengecewakan!!