Website yang responsive dan mobile friendly sangat dibutuhkan bagi para pemilik situs. Apalagi di zaman now banyak yang menggunakan handphone untuk mencari informasi ketimbang harus membuka laptop atau PC dan seakan-akan handphone tidak pernah lepas dari tangan. Pengunjung yang berkunjung ke website Anda akan lebih senang jika desain website Anda yang didesain responsive dan mobile friendly. Terlebih lagi jika website Anda adalah sumber finansial untuk mendapatkan keuntungan, itu artinya website Anda adalah ladang uang untuk Anda. Berikut pedoman desain situs mobile yang bisa Anda terapkan pada website Anda.
Halaman Depan & Navigasi Situs
- Tonjolkan panggilan untuk bertindak
Quote:
- Tempatkan panggilan-untuk-bertindak (call-to-action) utama di bagian situs Anda yang paling menonjol (biasanya di depan dan tengah).
- Pasatikan menu singkat dan jelas
Quote:
- Menu pendek dengan kategori yang jelas akan lebih mudah untuk dinavigasi oleh pengunjung dari mobile.
- Mudah untuk ke halaman depan
Quote:
- Pastikan bahwa pengunjung mudah kembali ke halaman depan.
- Gunakan logo Anda sebagai tombol navigasi untuk kembali ke halaman depan.
- Jangan gunakan terlalu banyak iklan dan promosi
Quote:
- Pastikan promosi tidak mengganggu navigasi dan jelas berbeda dari panggilan-untuk-bertindak.
Pencarian Situs
- Pastikan fungsi pencarian situs terlihat jelas
Quote:
- Tempatkan pencarian situs Anda di dekat bagian atas halaman depan Anda dalam bentuk kolom teks.
- Pastikan hasil pencarian relevan & akurat
Quote:
- Pastikan pencarian situs Anda menampilkan hasil yang paling relevan terlebih dahulu, dan terapkan fitur smart-search seperti autocomplete dan koreksi ejaan.
- Gunakan filter
Quote:
- Gunakan filter untuk membantu pengguna mencari apa yang mereka butuhkan, tapi pastikan mereka tidak dapat menyaring hasil pencarian hingga tidak ada hasil sama sekali.
- Bimbing pengguna ke hasil pencarian terbaik
Quote:
- Jika penawaran Anda dapat dengan mudah dipersempit dengan segmen, mengajukan beberapa pertanyaan di muka membantu memastikan pengunjung melihat hasil yang relevan.
Niaga & Konversi
- Biarkan pengguna melihat konten situs sebelum melakukan pendaftaran
Quote:
- Memperbolehkan pengunjung untuk menggunakan situs Anda tanpa mendaftar untuk akun terlebih dahulu.
- Biarkan pengguna melakukan pembelian sebagai tamu
Quote:
- Menawarkan pilihan untuk membeli/checkout sebagai tamu dan anjurkan pengunjung untuk daftar dengan menawarkan manfaat nyata (misalnya checkout yang lebih cepat dan mudah).
- Gunakan informasi yang sudah ada untuk memaksimalkan kenyamanan pengguna
Quote:
- Mengambil keuntungan dari informasi yang sudah Anda miliki (Misalnya untuk pelanggan yang sudah daftar, ingat dan otomatis isi data mereka).
- Gunakan jasa pembayaran pihak ketiga untuk mempermudah pembelian.
- Gunakan tombol click-to-call untuk tugas kompleks
Quote:
- Menawarkan tombol click-to-call yang menonjol dapat mencegah pengguna dari meninggalkan proses transaksi Anda ketika mereka perlu memberikan informasi yang kompleks.
- Mempermudah penyelesaian konversi pada perangkat lain
Quote:
- Pengunjung perangkat seluler mungkin sedang melakukan riset untuk membeli di lain waktu, maka tawarkan cara mudah untuk melanjutkan proses di perangkat lain via berbagi lewat social media, email atau fungsi save-to-cart.
Pengisian Formulir
- Persingkat pengisian informasi
Quote:
- Tawarkan pengguna tombol angka untuk bagian yang memerlukan pengisian nomor, dan secara otomatis membawa mereka ke bagian pengisian formulir selagi mereka mengisi informasi.
- Gunakan cara pemilihan yang paling sederhana
Quote:
- Pertimbangkan menu toggle atau drop-down untuk setiap pertanyaan di form, pastikan pilihan tersebut dapat dengan mudah ditekan.
- Sediakan kalender visual untuk memilih tanggal
Quote:
- Usahakan pengunjung tetap berada pada situs dengan menyediakan pilihan tanggal dengan kalender visual.
- Minimalkan kesalahan pengisian dengan label dan validasi saat itu juga
Quote:
- Gunakan label yang jelas agar pengguna tahu informasi yang dibutuhkan, dan validasi kesalahan sebelum form dikirimkan.
- Desain form yang efisien
Quote:
- Minimalkan jumlah kolom form, dan autofill informasi sebanyak mungkin. Gunakan label pada progres bar untuk membantu pengguna dengan tahap pengisian form.
Kegunaan & Faktor Formulir
- Optimalkan seluruh bagian situs mobile
Quote:
- Situs Anda paling mudah digunakan apabila di-desain untuk mobile.
- Pastikan gambar tampak jelas tanpa perlu diperbesar
Quote:
- Pengunjung dapat melewatkan call-to-action jika harus memperbesar halaman. Desain situs untuk menghindari hal tersebut.
- Permudah pengguna untuk memperbesar gambar produk Anda
Quote:
- Sertakan closeup dengan kualitas tinggi untuk foto produk Anda.
- Beritahu pengguna orientasi layar mana yang paling sesuai
Quote:
- Informasikan kepada pengguna bahwa situs bekerja paling baik dengan orientasi tertentu, namun pastikan call-to-action dapat berjalan dengan semua orientasi.
- Tahan pengguna pada satu jendela browser
Quote:
- Pastikan call-to-action Anda berada dalam 1 jendela browser.
- Hindari label “full site” atau “situs lengkap”
Quote:
- Permudah peralihan pengalaman situs, namun gunakan label “desktop”, dan bukan “lengkap” untuk memastikan keduanya memiliki pengalaman yang sama.
- Jelaskan mengapa Anda membutuhkan lokasi pengguna
Quote:
- Selalu jelaskan mengapa Anda membutuhkan lokasi pengguna, dan bagaimana informasi tersebut akan mempengaruhi pengalaman browsing mereka.
Demikian thread kali ini dengan judul "Pedoman Desain Situs Mobile" dari ane, semoga bermanfaat. Sampai jumpa di thread ane berikutnya.