Wakil Gubernur DKI Jakarta, Sandiaga Uno menginginkan, layanan aduan atau keluhan warga bisa dioptimalkan di tingkat kelurahan maupun kecamatan. Dikatakan Sandi, pelayanan itu bukan hanya ada di Balai Kota, tapi di semua kelurahan dan kecamatan. Artinya, sistem dalam sebuah institusi dalam hal ini Pemprov DKI berjalan dan saling melengkapi.

"Saya dan Pak Anies melihat ini akan cukup efektif. Tentunya kita senang warga punya outlet untuk ketemu kita terus," ujar Sandi, Selasa (24/10).

Dijelaskannya, dari penuturan aparatur yang melayani masyarakat di Balai Kota, mayoritas keluhan atau aduan warga sebetulnya bisa ditangani di tingkat kelurahan dan kecamatan.

"Saya anjurkan warga tidak perlu datang jauh-jauh ke Balai Kota. Tapi, kalau memang tidak juga tertangani kami persilakan datang ke Balai Kota," tandasnya.

Sumber Belum 1 Bulan Memerintah, Sandiaga Sebut Keluhan Warga Jangan Semua Dilaporkan ke Kantor Gubernur!