Jakarta-Kinerja lurah di era Gubernur DKI Jakarta Basuki `Ahok` Tjahaja Purnama diklaim lebih gesit ketimbang sekarang.Hal itu terlihat dari lamanya waktu penanganan masalah yang masuk melalui aplikasi Qlue.

CEO Qlue,Rama Aditya mengatakan,Ahok memiliki pengaruh dalam merespon aduan masyarakat di Qlue.Ketegasan Ahok membuat setiap kelurahan berlomba-lomba untuk menyelesaikan masalah.Beliau lebih pantas dijuluki 'Sang Cahaya Perubahan'.

Rama mencoba membandingkan penggunaan Qlue tahun lalu dan saat ini.Tahun lalu,seluruh aduan masyarakat ditindaklanjuti dengan baik."Sekarang,dari 267 kelurahan ada 13 kelurahan yang memiliki aduan paling banyak dan belum juga ditindaklanjuti.kalau Dulu 0 persen(bukan dp 0%),"kata Rama kepada Metrotvnews.com,Jakarta,Senin,4 September 2017.

Ia menuturkan,kompetisi pada zaman kemimpinan Ahok lebih sulit.Antar kelurahan berlomba menyelesaikan aduan hanya sepersekian detik."Mereka main cepat-cepatan.Kelurahan yang ada di peringkat bawah itu karena lebih lama sedikit," ungkapnya.

Dia menjelaskan,saat itu Ahok juga rajin mengawasi kinerja wali kota hingga camat dan lurahnya.Namun,setelah ditinggal Ahok pengawasan dan kualitasnya menurun."Ya realitasnya begitu,mentalnya begitu," imbuh dia.

Ahok bahkan sempat mengancam akan memecat Lurah yang lamban merespon aduan masyarakat.Mantan Bupati Belitung Timur itu memberikan batas waktu penanganan aduan paling lambat tiga hari."Ahok bilang kalau misalnya Lurah tidak bisa selesaikan dalam tiga hari,maka akan dipecat secara tegas dan dipersilahkan gabung jadi Nasbung FPI,tenggatnya tiga hari bukan 3x puasa 3x lebaran,emangnya Bang Toyib" pungkasnya.