Overbooked adalah kondisi dimana jumlah penumpang lebih banyak dibandingkan dengan kursi pesawat. Hal tersebut biasa di lakukan oleh maskapai penerbangan, termasuk di Indonesia. Pesawat overbooked kadang terjadi dibandingkan dengan pesawat delay. Hal ini di lakukan untuk mencegah kerugian akibat kursi yang tidak terjual. Tiket-tiket tersebut di jual oleh pihak maskapai penerbangan untuk menghindari kerugian jika masih ada kursi pesawat yang masih belum laku terjual.

Umumnya dalam satu penerbangan, akan ada satu atau dua penumpang yang kemungkinan terlambat datang atau membatalkan penerbangan di detik-detik terakhir. Namun jika overbooked terjadi, maskapai penerbangan akan mendorong sejumlah penumpang untuk merelakan kursinya dengan sejumlah penawaran seperti kredit atau kompensasi berupa uang senilai jutaan rupiah lengkap dengan voucher hotel.

Bisnis penerbangan adalah bisnis yang sensitif terhadap waktu, sedikit apa pun penumpang yang ada dalam sebuah penerbangan, pesawat tersebut harus tetap terbang sesuai dengan jadwal. Dan jika kursi penumpang tidak terisi penuh, maka kursi tersebut sudah di anggap sebagai sebuah kerugian karena tidak dapat digantikan pada keesokan harinya. Maskapai penerbangan bisa saja tidak melakukan tindakan overbooking, namun berarti harga tiket pesawat akan lebih mahal.

Jika terjadi overbooked dalam penerbangan, maka ada dua hal yang mungkin terjadi pada penumpang:

1. Pihak maskapai penerbangan akan meminta salah satu penumpang untuk menjadi relawan yang mau mengorbankan kursinya dengan pemberian kompensasi yang setimpal.
2. Jika tidak ada penumpang yang mau merelakan kursinya, maka maskapai penerbangan akan memilih penumpang lain yang bisa dikorbankan untuk meninggalkan pesawat.

Informasi selanjutnya kalo agan-agan kena overbooked dalam penerbangan ada disini.

Met weekend agan-agan semuanya, met long weekend yess...