Hallo Agan/Aganwati...

Ane mau share pengalaman gak enak saat top up / isi saldo E-Money Bank Mandiri. Tgl. 28 Juni 2017 ane Topup via ATM Bank Mandiri Mall Gandaria City. Rp 300.000,- saldo rekening ane udah kepotong tapi Saldo di Emoney. Udah update saldo di menu atm tidak ada pending topup. Ane telpon ke CS Bank Mandiri jelasih panjang lebar, diminta utk datang ke kantor cabang setelah cuti bersama selesai.
Ane inisiatif kirim email ke mandiricare@mandiri.co.idmalah ke reject karena inboxnya full.

Hari ini tgl 7 Juli 2017 ane kirim dm ke twitter mandiricare malah dibilang harus kecabang.....

Berhubung kerjaan banyak setelah liburan, kayanya kok males banget rasanya ke cabang utk ngurus hal sepele kya gini...

Dari pengalaman ini ane ngerasa kecewa, dengan semakin digalakkannya penggunaan transaksi non cash, ternyata sistem emoneya bank mandiri masih kurang bagus,..