jadi gini
bos gue yang merasa ketipu dia terus nanya gimana tanggapan gue masalah asuransi dia karna gue juga bingung makanya gue nanya sama agan agan nih
Jadi ada customer merasa ditipu. Intinya dia beli asuransi murah tapi tau tau ada biaya 100 kali lipat dari harga normal.
Kayaknya agen agen perusahaan tersebut berbuat seolah olah ini investasi yang rugi hanya jangka pendek. Padahal ada term term yang mengurangi nilai tunai dari investasi di jangka panjang maupun jangka pendek.
kalo agen ditanya selalu deh kalo jawab semuanya investasi tapi pas ditanya detailnya mereka gamau transparan sama nasabah.
dan akhirnya daripada terus terusan duit abis akhirnya bos ane tutp polis, ane mau tanya gimana kebijakan asuransi sebenrnya ???

Itu kan semua kesannya kalau orang hanya peduli pada nilai tunai jangka panjang mereka tidak usah khawatir.
Padahal kalau baca kontrak teliti sekali ada tulisan biaya sekian. Tentu saja biaya tersebut amat mengurangi nilai tunai di jangka panjang. Dengan kata lain kalau customernya beli asuransi dan investasi terpisah, bedanya di jangka panjang akan jauh sekali.

Sesudah berinteraksi dengan perusahaannya kita tau kalau ini bukan sekedar agen nakal. Kita punya kesan majoritas agen mereka jualan begini. Soalnya customer service mereka membela agen dengan bilang memang betul semua investasi dan memang manfaat asuransinya kecil. masa ada perusahaan asuransi bilang mamfaat asuransi yang dia jual itu kecil? ga make sense aja menurut ane

Ada 1 thread dimana bolak balik seluruh perusahaan ditanya ini yang diinvestasikan berapa persen, ditulisnya dimana, etc. Seluruh perusahaan tidak jawab malahan ada 1 orang belagak jadi agen boleh dibilang mengulang bullshit yang sama. Kita juga ada copy dan scan dokumen yang diberikan ke customer sebelum beli. Terlihat sekali kalau perusahaannya memang tidak ingin customer tau terlalu gampang ada biaya besar.

Wajarnya siapa sih mau beli barang dengan harga 100 kali lipat?

entah kepada siapa lagi saya bisa melapor, mohon sarannya untuk surat pembaca yang lain, agar banyak orang yang tahu tentang kejadian ini

thanks :