Sebelumnya saya minta maaf kalo salah posting, cuman mau curhat masalah jualan saya di Tokopedia..
jadi gini, ada yang beli Baterai dengan kapasitas 5000 mah, saya kirim tuh barang sesuai sama gambar yang saya pasang. tapi orangnya komplain katanya :

"Tidak Sesuai Deskripsi, Ternyata stlh dipakai tidak 5000 mAh"
"full cas 100% standby 1 jam turun jd 85% isinya bukan 5000 mAh nih batrenya."

otomatis kan saya minta dikirimin foto barangnya,



terus saya jawab "Barang sudah sesuai DESKRIPSI, sesuai FOTO......"


saya tanya ke pembeli ( liat SS )


tidak ada Jawaban dari pembeli, malah membandingkan sama yang lainya.


saya sebagai seller juga sudah kasih Rules sama kayak seller aksesoris HP lainya.

akhirnya pihak Tokopedia menengahi dan memihak ke pembeli. saya pikir pihak Tokopedia tidak melihat pertanyaan yang saya ajukan ke pembeli.

- BAGAIMANA CARA PEMBELI TAHU ITU BUKAN 5000 mAh...?
- cuman melihat dari waktu standby HP dan membandingkan sama HP yang lain" pembeli sudah menyimpulkan sendiri kalo itu bukan 5000 mAh. bukanya wajar 1 jam standby nguras baterai kalau banyak aplikasi yang jalan apalagi langsung koneksi ke internet.
- saya seller dengan banyak barang lebih dari > 1000 barang, apa ya harus tahu semua. cek satu2 barang, apalagi baterai hp.
- kalau Baterai TIDAK BERFUNGSI / MATI mungkin saja saya terima retur, tapi ini cuman STANDBY 1 JAM TURUN 85%, ditanya cara cek baterainya gimana gak jawab..??? menurutku si ini KONYOL...
- Saya seller sudah kasih RULES, BELI BERARTI SETUJU. pembeli tahu atau tidak tahu itu urusan mereka.


kalau agan sebagai seller gimana pendapatnya...?