Pertama-tama mohon ijin suhu untuk share pengalaman buruk bersama radiant computer semarang

Reka kejadiannya ketika ane berencana melakukan service laptop di radiant computer semarang. pada saat itu tanggal 5 Maret 2016 ane membawa laptop dell inspiron n4010 ane dengan kondisi tidak ada tampilan tapi mesin menyala, service body dan flexible vga output rusak.

skip

setelah hampir 8 bulan kemudian pihak dari radiant computer semarang menelfon ane pada tanggal 25 oktober 2016 ane dapet telfon dari nomer telfon radiant computer semarang menyatakan bahwa laptop sudah selesai di service tinggal, namun belum belum di segel garansi karena harddisk ane bawa balik dipake data2nya.

Hari H

pada saat sampai saya lupa membawa kwitansi (maklum service laptop udh 8 bulan jadi keselip kwitansinya dimana) , lalu disuruh memberikan fotocopy ktp dan saya tidak punya juga, akhirnya saya menawarkan untuk di foto saja tapi pihak sana tidak menawarkan untuk memfoto dan mencetak dengan printer yang mereka punya. terpaksa ane muter2 dari simpang 5 sampe pom bensin sekitar 2km akhirnya ketemu.

kondisi pertama pas liat komputer ane yaituu banyak tempelan selotip di body yang sangat mengganggu dan bekasnya mengotori case. lalu setelah memberikan harddisk ane, lalu dicoba menghidupkannya, kondisi normal semua, TouchPad berjalan lancarnamun operator disana memasang case tidak benar, alias ada bagian case yg ngangkat. sehabis itu dibetulkan lagi setelah itu operator disana menyatakan flexible saya rusak karena pin flexible patah akibat kondisi yang sudah tidak baik berhubung kabel flexible masih panjang ane minta dikupas ulang dan alhasil gagal mengupas dan kabel sudah terlalu pendek.
ane tidak mempersalahkan itu

namun disaat dirumah ane mengecek system menggunakan dxdiag ane menemukan ram ane berkurang dari 4gb menjadi 3gb. suatu hal yang tidak lazim pada laptop pabrikan yg belum di upgrade ram, memiliki ram 3gb biasanya 2,4,6,8gb.


"saya menyatakan kekecewaan akibat ditukarnya ram laptop saya dari 4gb menjadi 3gb dan rusaknya flexible touchpad akibat kesalahan operator dan tidak memberikan ganti rugi"

ane belum ke radiant computer lagi dikarenakan hari minggu libur