hi guys, cuman mau share pengalaman buruk belanja di Elevenia & penjual mokado

saya sudah sering berbelanja di elevenia, voucher pulsa, voucher pertamina, tab, vitamin, makanan, sampe motor aja saya beli di elevenia.


so senin sore rencana mau nonton di mall alsut, jam 4 sore dapet email dr elevenia promo haegen dasz 2scoop jadi 31rb

langsung klik link nya, & buy it now & transfer. dapet sms berupa link & klik lagi untuk redeem voucher. berangkat ke alsut


nah, setelah sampai di haegen dasz jam 5 sore and nunjukin voucher tersebut, ditolak oleh petugas haegen dasz karena tombol redeem telah bergeser / alias telah di pencet.



saya disuruh telp elevenia & mokado

cs elevenia angkat dan bilang voucher tersebut hangus & tidak bisa membantu & tidak bisa me-refund.
cs mokado di telp juga cuman bales tidak bisa membantu krn karyawan sudah pulang kerja & nekanin point 3 yang tidak dibaca oleh saya.

setelah nonton film juga gw balik ke haegen dasz & beli 2scoop haegen dasz, karena gw ga mau disangka nipu


saya beli voucher ice cream tapi tuh KODE VOUCHER & BARCODE nya tidak bisa di cek apa udah dipake ato belum??

salah saya cuman 1, gak baca syarat & ketentuan point no.3 yang terletak palingbawah,
harus nya kalo gak boleh di pencet tuh tombol, tuh keterangan no.3 ditaruh diatas tombol donk

saya telp mokado minta tolong cek tuh kode voucher & barcode nya kan bisa ketahuan sudah dipakai atau belum, tapi gak ada balesan sampai sekarang.

ni jualan voucher ice cream apa jualan TOMBOL JEBAKAN??


Ibarat nya gw beli voucher listrik PLN , salah masukin voucher, TOKEN LISTRIK nya HANGUS & DUIT HANGUS???

apakah fair??

tuh KODE VOUCHER & BARCODE BUAT PAJANGAN APA?????



31rb si gak seberapa ya, gw telp cs nya 3x aja udah habis pulsa segitu, cuman terkesan gak ada itikad baik untuk membantu customer & cenderung salahin customer, jelas2 ada barcode & kode yang belum di scan & bisa di cek.

jadi rencana gw untuk beli ice cream diganti dgn 1buah tombol terkutuk seharga 31rb oleh elevenia & mokado

BRAVO ELEVENIA