sebelumnya agan sudah tahu paypal kan?
buat yang belum tahu, singkatnya paypal adalah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan transaksi online, untuk lebih jelasnya agan bisa cari aja di mbah google.


soalnya ane mau sharing pengalaman ane tadi pagi.

awalnya ada telepon masuk kodenya +60 [bukan kode indonesia], terus ane angkat, dengan nada yang sangat ramah dia menjelaskan kalau bapak tersebut ternyata adalah dari customer servicenya paypal.

Beberapa hari sebelumnya memang ane pernah nanyain ke paypal mengenai salah satu fitur yang ada didalamnya, dan pihak paypal ini nelfon ane maksudnya mau memberikan informasi yang ane butuhkan tersebut.

Stelah dikasih penjelasan mengenai pertanyaan ane, kemudian pihak paypal tersebut kasih ane informasi baru mengenai paypal

Diantaranya adalah :
1. paypal sekarang tidak ada limit penarikan gan.
2. Walaupun kita belum punya kartu kredit kita tetap bisa menarik uang kita tunai.
3. Paypal memiliki suport Center untuk indonesia, Kantor perwakilannya berada di malaysia.
dengan semua kelebihan diatas menggunakan paypal jadi lebih nyaman.

Di akhir percakapan dia katanya mau kasih kado,

hah kado??

ane kirain apa gitu ya..

Padahal jujur ajah ane udah puas sama pelayanan yang diberikan, melayani customer dengan ramah, diberikan informasi sesuai dengan yang dibutuhkan, pokok nya ane puas mendapatkan pelayanan bantuan seperti itu dari customer service.

eh ini malah mau kasih kado...

ternyata kadonya ane dikasih Dollar "$" gan,

kata ane "Hah? serius pak??"

"Iya" katanya,,,

Nominalnya ya lumayan lah. Pokoknya Kalau Agan yang biasa pake paypal, dikasih dollar segitu pasti juga seneng...

terus ane cek ternyata beneran udah masuk....

nah ane bikin thread kyk gini sebagai feedback positif aja dari customer...

Biar kalau perusahaan lain yang punya customer service juga sadar, kalau customer dilayani dengan baik,, mereka juga bakal kasih feedback yang baik juga ke perusahaan....
kan kalau Customer puas, perusahaan juga yang untung, nama perusahaan juga jadi baik....

sekian gan,

ane ucapkan terimakasih buat paypal
dan terimaksih buat juragan yang sudah mampir di thread sederhana ane....